減肥藥旺季到了 藥店應(yīng)該這樣做

添加日期：2017年6月5日 閱讀：1715

有觀點(diǎn)認(rèn)為，夏季是零售業(yè)(包括零售藥店)的淡季，對(duì)此只能以平常心對(duì)待，坐等旺季到來(lái)，實(shí)際上，藥店忽略了一個(gè)重要的品類(lèi)。

俗話(huà)說(shuō)，五月不減肥，六月徒傷悲!減肥季的到來(lái)實(shí)際上為藥店提供了一個(gè)“旺季”。 　　據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)的肥胖人口位居世界首位，擁有4320萬(wàn)肥胖男性和4640萬(wàn)肥胖女性，分別占全球肥胖人士的16.3%和12.4%。衛(wèi)計(jì)委2015年6月發(fā)布的《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告》也指出，中國(guó)居民超重肥胖問(wèn)題凸顯，不論成人還是青少年，中國(guó)的超重肥胖增長(zhǎng)幅度都高于發(fā)達(dá)國(guó)家，已經(jīng)嚴(yán)重地影響了中國(guó)居民的身體健康。所以，無(wú)論是為了美，還是為了健康，減肥成為許多人的迫切需求，從而帶動(dòng)了減肥市場(chǎng)的迅猛發(fā)展。

在這種大背景下，有些藥店抓住了減肥商機(jī)，將減肥產(chǎn)品做得風(fēng)生水起，有些卻沒(méi)有“撈”到任何好處，減肥產(chǎn)品賣(mài)得不溫不火，逐漸放棄了這個(gè)潛力無(wú)窮的市場(chǎng)。筆者認(rèn)為放棄減肥市場(chǎng)是零售藥店的損失，減肥市場(chǎng)之所以做不好，是因?yàn)椤疤茁贰辈粚?duì)，若想“贏”戰(zhàn)減肥季，不妨打起這套“組合拳”。

第*拳：細(xì)分人群，肥胖危害專(zhuān)業(yè)告知 　　一提到減肥，大多數(shù)人的第*反應(yīng)就是女性為了追求美才做的事。這也是藥店做不好減肥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第*個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樗幍暝跐撘庾R(shí)里就將減肥產(chǎn)品的適用人群局限在了女性顧客身上。無(wú)論是產(chǎn)品宣傳、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)上都側(cè)重女性顧客，無(wú)形之中便限制了減肥產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

隨著肥胖人群的飛速增長(zhǎng)，肥胖已經(jīng)不分男女老少，并且對(duì)各個(gè)年齡階段的健康都有危害，俗話(huà)說(shuō)：“衣帶變長(zhǎng)，壽命縮短”，據(jù)臨床試驗(yàn)觀察，動(dòng)脈粥樣硬化、高血壓、冠心病、糖尿病等大都是在肥胖的基礎(chǔ)上發(fā)生的。

因此，肥胖不僅僅影響形象，更重要的是它會(huì)嚴(yán)重危害身體健康，甚至縮短壽命。所以藥店首先要認(rèn)識(shí)到，減肥已經(jīng)成為了全民的健康需求，然后細(xì)分人群，在一線(xiàn)銷(xiāo)售中不再將減肥產(chǎn)品的受眾局限于女性顧客，要擴(kuò)大到所有處于肥胖階段的各個(gè)年齡階段的消費(fèi)者，以“肥胖危害+年齡+減肥產(chǎn)品”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行一線(xiàn)產(chǎn)品宣傳，引導(dǎo)肥胖人群關(guān)注肥胖的危害，找到正確的產(chǎn)品開(kāi)始減肥行動(dòng)。

第二拳：體重管理，“一對(duì)一”定期跟蹤服務(wù) 　　減肥并不是一件簡(jiǎn)單的事，不同的人群有不同的減肥方式。一旦采取如節(jié)食、不吃主食等錯(cuò)誤的減肥方式，不僅不能達(dá)到減肥的目的，還有可能對(duì)健康造成更大的傷害，所以找到對(duì)的方式才是減肥成功的關(guān)鍵!藥店不能只做減肥產(chǎn)品的“搬運(yùn)工”，而是要成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)健康減肥中心，可以幫助不同人群分析肥胖原因，針對(duì)對(duì)方的年齡、體質(zhì)做出適合的減肥計(jì)劃，推薦適合的產(chǎn)品;做好這些還不夠，還需要有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行“一對(duì)一”的定期跟蹤服務(wù)。 　　這項(xiàng)服務(wù)可以與減肥產(chǎn)品廠家一起合作，以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的服用周期為準(zhǔn)，分別在消費(fèi)者服用**、一周、半個(gè)月等時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)，解決消費(fèi)者在服用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，身體的反應(yīng)及記錄減重斤數(shù)等等。一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者減重不理想，立即二次邀約或者上門(mén)服務(wù)，幫助消費(fèi)者找到減重不理想的原因。這些服務(wù)的目的在于讓消費(fèi)者感受到藥店的專(zhuān)業(yè)性及對(duì)他們減重負(fù)責(zé)到底的決心，同時(shí)促使他們減肥成功。

第三拳：激勵(lì)促銷(xiāo)，減重斤數(shù)與產(chǎn)品折扣掛鉤 　　雖然產(chǎn)品的熱銷(xiāo)離不開(kāi)促銷(xiāo)優(yōu)惠，但一味的打折并不能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，所以藥店可以將產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式與消費(fèi)者的服用效果相結(jié)合。比如全場(chǎng)減肥產(chǎn)品第*瓶原價(jià)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服用一瓶后減重達(dá)到一定重量，第二瓶產(chǎn)品就可以享受相關(guān)折扣優(yōu)惠，這種促銷(xiāo)方式不僅能勾起消費(fèi)者的興趣，還能給予他們減肥的動(dòng)力，比單純的促銷(xiāo)折扣有意思多了。

第四拳：陳列吸引，“健康、美麗、享瘦”曬出來(lái) 　　藥店陳列可以圍繞著“健康、美麗、享瘦”的瘦身理念來(lái)展開(kāi)。比如“健康”，可以用宣傳單、海報(bào)、展架的方式告知消費(fèi)者肥胖有可能引起的身體疾病，在相關(guān)慢病柜臺(tái)前以POP海報(bào)的形式展示減肥與預(yù)防相關(guān)疾病的關(guān)系，引導(dǎo)慢病患者關(guān)注自己的體重。還可以用產(chǎn)品組合的方式吸引消費(fèi)者，比如在草藥專(zhuān)柜上張貼減肥湯劑，這種宣傳方式能促使信賴(lài)中藥的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。

與此同時(shí)，為了能更好地讓消費(fèi)者了解自己是不是處于肥胖，藥店還可以做一些有關(guān)于體重指數(shù)BIM值計(jì)算公式的展架，讓每一位消費(fèi)者都能以科學(xué)的方法得知自己是不是已經(jīng)超重。

“美麗”主要是針對(duì)女性做的相關(guān)陳列引導(dǎo)，以產(chǎn)品組合為核心，比如維生素B+減肥產(chǎn)品、膠原蛋白+減肥產(chǎn)品等等，向女性傳遞瘦身與美麗緊密相連的理念，吸引每一位對(duì)自己身材及容貌不滿(mǎn)意的女性的關(guān)注。“享瘦”可以聯(lián)系廠家要一些消費(fèi)者減肥反饋的照片，制作成“有圖有****”的宣傳資料，以更有說(shuō)服力的功效展示吸引消費(fèi)者。

第五拳：異業(yè)合作，幫助顧客切實(shí)解決肥胖問(wèn)題 　　以往異業(yè)合作之所以成功案例少，原因大多是這兩點(diǎn)：一是合作雙方共同利益少，缺乏合作的利益基礎(chǔ);二是不能切實(shí)的讓顧客得到實(shí)惠，顧客關(guān)注不高。所以在減肥季的異業(yè)合作中，藥店一定要盡力解決這兩個(gè)問(wèn)題。

在選擇小伙伴時(shí)一定要建立在雙方都受益的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為*好的合作伙伴就是健身房。目前健身行業(yè)非�；鸨�，很多人會(huì)選擇用運(yùn)動(dòng)的方式進(jìn)行減肥，而一些消費(fèi)者又擔(dān)心僅僅靠運(yùn)動(dòng)減肥，效果會(huì)太慢，所以還想選擇一些健康的減肥產(chǎn)品，消費(fèi)者的這種需求就是藥店與健身房建立合作關(guān)系的利益基礎(chǔ)。在合作中，可以參考這種方式：消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)任何一種減肥產(chǎn)品，均可獲得某健身房的體驗(yàn)卡一張;健身房會(huì)員到藥店購(gòu)買(mǎi)任何一種減肥產(chǎn)品可以享受相應(yīng)折扣。

責(zé)任編輯：田月華 wealthfootsteps.com 2017-6-5 14:32:12

文章來(lái)源：