添加日期:2016年12月15日 閱讀:1619
OTC終端銷(xiāo)售的六項(xiàng)基本職能,這是OTC的基本工作,銷(xiāo)量如何提升上去,決定于這幾項(xiàng)工作扎實(shí)與否!
終端鋪貨——鋪貨是解決終端銷(xiāo)量的基本因素,終端鋪貨率不達(dá)標(biāo)想有銷(xiāo)量上的突破是不現(xiàn)實(shí)的,修正的終端銷(xiāo)量**首先是源于數(shù)十萬(wàn)人的銷(xiāo)售隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)的終端接近于“無(wú)縫”的覆蓋,每個(gè)終端一天賣(mài)一盒藥是什么概念,終端銷(xiāo)售的第*步就是鋪貨!
市場(chǎng)維價(jià)——價(jià)格是保證各層級(jí)利益鏈的基礎(chǔ),“價(jià)格賣(mài)穿,離死不遠(yuǎn)”,現(xiàn)階段流通型普藥為什么越來(lái)越難,本質(zhì)上是價(jià)格體系很難得到維護(hù),結(jié)果是廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、終端都沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn)就沒(méi)有激勵(lì),市場(chǎng)自然越來(lái)越小,終端產(chǎn)品的維價(jià)一定程度上相當(dāng)于直接促銷(xiāo)!
產(chǎn)品展示——為什么是“展示”而不是“陳列”,因?yàn)椤瓣惲小敝皇墙K端展示的方式之一,還有各種POP、堆頭等等,簡(jiǎn)單說(shuō),盡可能多的布置產(chǎn)品提示內(nèi)容以吸引消費(fèi)者的眼球,以前在檢查銷(xiāo)區(qū)工作的時(shí)候到終端走走看看展示基本就能說(shuō)明問(wèn)題甚至是客戶(hù)關(guān)系,所以產(chǎn)品展示也能體現(xiàn)于終端的合作程度和銷(xiāo)售人員的力度!
客戶(hù)關(guān)系——客戶(hù)關(guān)系是解決店員愿意賣(mài)你的產(chǎn)品的問(wèn)題,店員對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售意愿有幾個(gè)層面:攔截、不攔不推、主動(dòng)推薦,當(dāng)然是*后面的好,現(xiàn)在很多企業(yè)都反映店員的工作也越來(lái)越難做,其實(shí)我想說(shuō)工作總是要做的,但要與時(shí)俱進(jìn),比如連鎖藥店動(dòng)輒幾百家的門(mén)店你沒(méi)有那么多的銷(xiāo)售人員那至少要覆蓋到大店,現(xiàn)在微信如此盛行完全可以通過(guò)微信群覆蓋能多的店員和實(shí)現(xiàn)店員激勵(lì)等等,總是有辦法的!
店員教育——店員教育**不是一句空話(huà)和大話(huà),主要有幾個(gè)原因,一是即便店員和你的關(guān)系已經(jīng)很好了,還是存在會(huì)不會(huì)賣(mài)的問(wèn)題,在同等條件下店員一般推薦熟悉的產(chǎn)品,二是藥店店員也是走馬燈式的換,需要經(jīng)常教育,在者也能體現(xiàn)企業(yè)和銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性!
終端促銷(xiāo)——產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)才是根本,所以促銷(xiāo)活動(dòng)就少不了,可以有針對(duì)店員的銷(xiāo)售競(jìng)賽,更多的是針對(duì)消費(fèi)者的,活動(dòng)形式不一一列舉,說(shuō)幾條原則:一是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,終端品牌的塑造不是一朝一夕的事,二是產(chǎn)品的選擇要有針對(duì)性,不要搞“添油戰(zhàn)術(shù)”,今天做這個(gè)產(chǎn)品明天宣傳那個(gè),結(jié)果哪個(gè)都沒(méi)做大,*后要有創(chuàng)意,不是所有的人買(mǎi)東西都是因?yàn)楸阋耍M(fèi)者的需求是多方面的!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。