明基:高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2)

    添加日期:2010年6月21日 閱讀:802

      績(jī)效管理,企業(yè)價(jià)值*大化
      “績(jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)隨著外在環(huán)境的變化而變化?(jī)效考核的主軸要與企業(yè)的目標(biāo)等因素相關(guān)聯(lián)。以往我們使用打分的方法進(jìn)行績(jī)效管理,這種方法的問(wèn)題是,我們往往只能記得*近兩三個(gè)月的情況,過(guò)去的幾個(gè)月差不多都忘記了,因此從1998年起,我們的績(jī)效考核轉(zhuǎn)向注重過(guò)程管理!焙榻(jīng)理邊介紹邊列出了明基公司新舊績(jī)效管理系統(tǒng)的優(yōu)劣分析表:
      績(jī)效管理新舊系統(tǒng)對(duì)比
      績(jī)效過(guò)程管理的精髓在于溝通、增加績(jī)效評(píng)估的頻次。明基對(duì)員工的績(jī)效管理每季度進(jìn)行一次,借助先進(jìn)的人力資源管理信息系統(tǒng),考察員工個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況及其與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)核心職能、部門核心目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的程度。例如人員招募進(jìn)公司后有三個(gè)月的試用期,試用期滿員工要進(jìn)行答辯,總經(jīng)理、部門主管及新員工的指定輔導(dǎo)員出席答辯會(huì)。答辯有兩次機(jī)會(huì),第*次沒(méi)有通過(guò)可以再來(lái),第二次還是沒(méi)有通過(guò)的,一般會(huì)自動(dòng)離崗!巴ㄟ^(guò)答辯,公司可以非常清楚地認(rèn)識(shí)員工的真實(shí)能力!
      明基集團(tuán)績(jī)效管理的全過(guò)程可以這樣描述:根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)、部門目標(biāo)制定績(jī)效計(jì)劃——設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)——期中回顧——過(guò)程輔導(dǎo)、監(jiān)控反饋——年度回顧——年終評(píng)定——遺留問(wèn)題解決與修訂——實(shí)施激勵(lì)措施。要完成這樣繁復(fù)的績(jī)效核訂計(jì)劃,單靠人工進(jìn)行管理簡(jiǎn)直不可想象,必須要借助信息化的工具。明基花費(fèi)了5年時(shí)間建立起一套企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),把人力資源的事務(wù)性工作移植到計(jì)算機(jī)及公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上。例如有人出差報(bào)銷,員工在信息系統(tǒng)上提出報(bào)銷申請(qǐng),財(cái)務(wù)部門審核后,也通過(guò)系統(tǒng)將錢劃入員工的個(gè)人賬戶,整個(gè)過(guò)程完全實(shí)現(xiàn)電子化無(wú)紙辦公。
      激勵(lì)機(jī)制,滿足員工個(gè)性需求
      每個(gè)公司用于激勵(lì)員工的方法,因其公司規(guī)模大小的不同、員工年齡結(jié)構(gòu)的不同和成長(zhǎng)類型的不同,而反映出較大的差異性。以明基逐鹿軟件公司為例,它是明基集團(tuán)中**從事軟件產(chǎn)品及咨詢服務(wù)的公司。因?yàn)樯袑儆诔砷L(zhǎng)型企業(yè),所以它將激勵(lì)機(jī)制的重點(diǎn)放在考慮大部分基層員工上,并按照不同年齡段員工所表現(xiàn)出來(lái)的不同的需求層次制定相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制。
      第*個(gè)層次的員工,進(jìn)入公司2年左右。這一層次的員工中年輕人居多,平均年齡在27歲左右,學(xué)歷以大學(xué)本科為主。他們對(duì)提升工作技巧和業(yè)務(wù)能力的渴求遠(yuǎn)勝過(guò)對(duì)物質(zhì)條件的追求,因此公司要給他們以安全感。安全感分為兩種:其一,短期安全。明基通過(guò)“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”幫助年輕員工完成業(yè)績(jī),有針對(duì)性地開展與個(gè)人業(yè)績(jī)和企業(yè)目標(biāo)緊密掛鉤的培訓(xùn)課程;其二,長(zhǎng)期安全。創(chuàng)造良好的工作平臺(tái),為員工提供成長(zhǎng)和鍛煉所必須的工作機(jī)會(huì),讓他們積累經(jīng)驗(yàn),提升自身的就業(yè)能力,為未來(lái)打基礎(chǔ)。
      第二層次員工,進(jìn)入公司3年到5年。正所謂“三年之癢”,此時(shí)的員工已經(jīng)具備了一定的業(yè)績(jī)和工作能力,開始有結(jié)婚、購(gòu)房、購(gòu)車等計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)需要逐漸浮出水面,成為其第*需求,其次才是進(jìn)一步充實(shí)自己。有的公司采取送員工出去上學(xué),為員工支付學(xué)費(fèi),然后以簽合同的方式來(lái)約束員工、挽留員工。而明基逐鹿則實(shí)行崗位輪換制,刺激員工迎接新的挑戰(zhàn),并為員工提供買房津貼、讀書津貼等實(shí)實(shí)在在的資金支持。
      第三層次員工,進(jìn)入公司5年以上。他們的安全感已經(jīng)作為基本需求得到滿足,此時(shí)他們需要得到公司的尊重與認(rèn)可,希望公司給他們提供舞臺(tái),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。近年來(lái),明基公司的發(fā)展速度有目共睹,公司內(nèi)奉行的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制為每個(gè)員工創(chuàng)造了豐富的機(jī)會(huì)!肮芾碚叩膽B(tài)度應(yīng)該轉(zhuǎn)變,一定要尊重員工、信任員工,給他們以空間和舞臺(tái),讓他們可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性。”

            責(zé)任編輯:小徐     wealthfootsteps.com    2010-6-21 16:43:24

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