怎樣的團隊文化是團隊管理的靈魂

    添加日期:2015年1月13日 閱讀:1603

      毛澤東說:“沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力的軍隊!绷己玫膱F隊文化可以使團隊成員在輕松愉快的環(huán)境中工作,這樣,團隊成員會彼此信任,且有共同目標,在這樣的氛圍下,團隊的創(chuàng)造性和潛力會得到極大的激發(fā),業(yè)績當然也會顯著增強;相反,如果是不好的團隊文化,成員之間關(guān)系冷漠,上下級之間缺乏溝通和信任,部門之間互相推卸責任,則很容易導(dǎo)致團隊的內(nèi)耗,使團隊目標無法實現(xiàn)。

      有的團隊由小做起,不斷發(fā)展壯大;有的團隊卻從強至弱,甚至解散。團隊能否做大、做強,*重要的因素在于這個團隊是否有一種積極向上的、優(yōu)秀的文化作支撐。有優(yōu)秀文化支撐的團隊,就會培養(yǎng)出一支團結(jié)協(xié)作、精干高效的團隊,這個團隊必然擁有強大的生命力和戰(zhàn)斗力。反之,團隊沒有優(yōu)秀的文化,團隊成員之間沒有一點凝聚力,整個隊伍像一盤散沙,團隊的生命也就無法再延續(xù)下去了。

      高效的團隊都非常注重團隊文化的塑造,尤其是共同價值觀的培養(yǎng)。如果沒有良好的團隊文化,團隊成員之間就沒有充分的信任與溝通,就無法敞開心扉進行經(jīng)驗交流和學(xué)習,就會有所顧忌和保留,這樣的團隊顯然不會高效。所以說,是否擁有和諧的、積極向上的團隊文化是進行團隊管理的靈魂。

      共同價值觀是核心

      “要辦大事,就得有很多人;人多了,就要有組織;要維系這個組織,就要有信仰!边@是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內(nèi)心的一段話,我們暫且不研究楊秀清是否真的這么想,這段話本身的確是很耐人尋味的。

      “如果你想讓列車時速再快10公里,只需要加一加馬力;若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展!边@是杰克·韋爾奇的名言。

      團隊文化是在對團隊的發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。團隊文化是團隊體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、管理制度看作團隊體制中的“硬件”,那么團隊文化就是“軟件”,它會增強團隊內(nèi)聚力、向心力和持久力,并*大限度地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,從而確保團隊工作取得巨大成效,*終促進團隊成長和發(fā)展。因此,要想成為高效團隊,就必須要有自身的團隊文化。

      “三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,**企業(yè)賣文化。”如今社會已經(jīng)進入文化制勝的時代,用團隊文化打造和提升團隊核心競爭力已成為團隊的*佳選擇。

      我們看看歷史悠久、卓越不凡的團隊。如IBM,他們的產(chǎn)品在不斷地更新?lián)Q代,經(jīng)營模式在不斷地改變,CEO也經(jīng)歷了很多代人,但它始終能抓住機遇。為什么?就是因為它有自己優(yōu)秀的、獨特的團隊文化。

      張瑞敏說,海爾的核心競爭力就是海爾文化,海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,唯獨海爾文化無法復(fù)制。

      所有杰出團隊的一個共同特色,就是每一個團隊都有一個強有力的團隊文化。而團隊文化之所以能夠促進團隊協(xié)作,在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度,并降低團隊成員間的內(nèi)耗,主要在于它是在團隊成員共同遵守的價值觀念上形成的,是所有團隊成員都心悅誠服接受的行事準則。所以,從這個角度,我們不難發(fā)現(xiàn),構(gòu)成團隊文化的核心在于共同的價值觀。

      所謂共同的價值觀,是指團隊全體成員做人、做事的基本態(tài)度,是團隊成員關(guān)于目標或信仰的共同觀念和看法,共同的價值觀是解決團隊中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵。事實上,一個團隊在其成長歷程中只有形成所有成員共同認可的價值觀、共同遵守的行為準則,才能締造完美的團隊。因此,團隊要全面建立自己的文化,共同價值觀的確立首當其沖。

      和諧成就高效

      在中國傳統(tǒng)文化中,有關(guān)“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟之意!昂汀北粡V泛地應(yīng)用到家、國、天下等方面,用以描述內(nèi)部治理良好、上下協(xié)調(diào)一致的狀態(tài)!爸C”有協(xié)調(diào)、融洽的含義?鬃犹岢觥昂蜑橘F”,從治理國家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認為在一個組織內(nèi)部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會**。孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”,認為只要內(nèi)部和諧,上下齊心合力,就能無往而不勝?鬃舆提出“和而不同”,認為“和”的本質(zhì)在于統(tǒng)一和協(xié)調(diào)多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。

      從修辭角度講,“和諧”是表述一種狀態(tài),而這種狀態(tài)又是以事物構(gòu)成諸要素之間的關(guān)系非常協(xié)調(diào)而言的。和者,柔、平、適也;諧者,和、妥、合也。我們說和諧,是指關(guān)系上的和諧,人、事、物之間的溝通、交融、配置、組合極其協(xié)調(diào)、自然、統(tǒng)一,符合人、事、物的自身規(guī)律。

      和諧即是美。愛美之心人皆有之,和諧是團隊文化追求的*為完美的境界。

      和諧的外延很廣,涵蓋了人與人之間的錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系。

      和諧是平等,是活力,是創(chuàng)造。

      和諧是起點,是過程,也是終點。

      和諧不是單一的音符,而是一首交響曲。

      和諧不是一個品種的花,而是一個百花園。

      和諧不是整齊劃一,而是包容涵攝。

      音樂需要和諧,才能悅耳動聽;美術(shù)需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個團隊,需要和諧的團隊文化,才能成就高效。

      沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當今世界上*大的零售企業(yè),必定有其獨特的經(jīng)營之道。約翰·科特在進行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究中驚奇地發(fā)現(xiàn),沃爾瑪這家服務(wù)性公司在企業(yè)文化力量方面平均得分值排名第*,而與此同期的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長指數(shù)排名也位居前列,排名第二。在眾多成功因素當中,沃爾瑪?shù)奈幕鸵蚱湮幕奂膱F隊起了首屈一指的作用。在美國管理界,沃爾瑪被公認為是*具文化特色的公司之一,*適宜工作的公司之一?梢哉f,沃爾瑪文化打造的團隊是沃爾瑪其他戰(zhàn)略得以成功實施的肥沃土壤。

      毋庸置疑,在今天的新經(jīng)濟環(huán)境下,和諧的團隊文化對團隊的成功、成就高效團隊具有舉足輕重的意義。

      意義一:和諧的團隊文化維系團隊的向心力。相同的文化理念、共同的價值、信念及利益追求,對團隊中的每一位人員都具有一種無形的巨大感召力,把團隊全體成員凝聚在一起,增強團隊的內(nèi)聚力。和諧的團隊文化作為共同價值觀念和共同利益的表現(xiàn),決定了團隊行為的方向,規(guī)定著團隊的行動目標。在和諧的團隊文化的引導(dǎo)下,團隊建立起反映團隊文化精神實質(zhì)的、合理而有效的規(guī)章制度,進而引導(dǎo)著團隊及其創(chuàng)業(yè)成員朝著既定的發(fā)展目標前進。

      意義二:和諧的團隊文化維系團隊的溝通力。和諧的文化營造良好的溝通,和諧的文化打造卓越的團隊。如果僅僅只是單個團隊成員之間的技巧和經(jīng)驗,而忽略、忽視了溝通,那么團隊終會成為一盤散沙,重蹈“三個和尚沒水吃”的覆轍。只有時時刻刻重視建設(shè)和諧的團隊文化,才能改善溝通渠道,為團隊成員之間的溝通創(chuàng)造良好的環(huán)境;才能適時發(fā)揮團隊的協(xié)作能力,產(chǎn)生1+1>2的效果,才能使團隊在激烈的市場競爭中處變不驚,決勝市場。

      意義三:和諧的團隊文化維系團隊的執(zhí)行力。每一種管理制度都往往反映了團隊文化的實質(zhì),和諧的團隊文化反映在管理制度上,是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內(nèi)化為自覺的行為,促進團隊成員自覺執(zhí)行任務(wù)。而執(zhí)行的落實與否,則是團隊文化的展現(xiàn)。因此,和諧的團隊文化中的獎懲的杠桿、行之有效的制度是打造團隊執(zhí)行力的幾大法寶。

      和諧的團隊文化通過維系團隊的向心力、溝通力和執(zhí)行力,成就團隊之高效。只有營造深層次的和諧文化,才能造就充滿活力、安定有序、全面的、可持續(xù)發(fā)展的高效團隊。

      現(xiàn)代團隊管理的靈魂就在于建構(gòu)和諧的團隊文化。有了這種文化,才能產(chǎn)生高效團隊與凝聚力,從而“政令”暢通、上下同心,只有這樣的團隊才會歷經(jīng)風雨而不垮,才能稱之為高效團隊。


    責任編輯:賀剛    wealthfootsteps.com    2015-1-13 13:51:40

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