建立好文化，提升企業(yè)執(zhí)行力（二）

添加日期：2011年8月17日 閱讀：852

    怎樣提升企業(yè)執(zhí)行力?
    (一)、建立好文化。
    優(yōu)秀的企業(yè)文化,一定能使企業(yè)生生不息。如果沒有好文化,一切工作只能靠自覺,這樣企業(yè)如何長期、穩(wěn)定地發(fā)展?
    9月份我參加了市XX銀行董事會和宜化股份公司四屆六次董事會。在商業(yè)銀行董事會上,市XX行長滿嘴講的是苦惱,是如何沒辦法,是人不好管,內部不團結,感覺滿目凄涼;而宜化開董事會,講的是發(fā)展、未來規(guī)劃、每股收益,聽眾群情激昂。我認為存在這種反差的原因,不僅僅在于人的差異,更在于文化建設的差異。
    現在的XX建行,宜化文化在那里掀起了熱潮,人人津津樂道,樂于引用,前不久三峽建行給宜化授信7.8個億。
    1、文化建立好了,價值觀統(tǒng)一了,思想認識統(tǒng)一了,目的一致了,上下同心,執(zhí)行起來更容易。
    思想價值觀不統(tǒng)一,人們就會潑涼水、說風涼話、拖后腿;思想價值觀統(tǒng)一了,就會嚴明紀律,上下一心。只有董事長的價值觀成為全體宜化人共同的價值觀,“雙百”目標成為全體宜化人的共同目標,思想價值觀才能達到統(tǒng)一,就能達到令行禁止,政令暢通,強化執(zhí)行力。
    一位銀行領導曾經跟我訴苦,說他分管的一個干部拿著自己寫的舉報這位銀行領導的信請這位領導斧正,有什么不實之處請他指出來,以便于這個干部修改后向上級舉報?試想:這種企業(yè)文化,上級管不了、不敢管,下級不服管,制度得不到執(zhí)行,政策得不到落實,企業(yè)怎么搞得好?
    前兩天,我與財務部趙部長陪XX市行領導到武漢去,XX。雙方說好了13:00在高速路口上一起出發(fā)。到了13:00,我們與XX市行領導聯(lián)系,他說找不到司機。過了半小時再聯(lián)系,又說車子要加油。直到14:30,我們都還在高速路口等待,試想在當時車外溫度高達38℃,這么多人,甚至更急人的是同XX領導約好18:30見面。我當時想,如果是宜化的司機絕不會發(fā)生這種情況。今天我再來分析產生這種差異的原因,我想本質還是在于這位司機沒有擁有與他所服務的領導、所工作的企業(yè)共同的價值觀,因此在工作中就沒有嚴明的紀律,不能令行禁止,失去主動工作的積極性。我想這種情況不僅是這次,以前有,今后還會有。
    2、文化建立好了,和諧的人際關系建立起來了,干部、員工激情了,積極了,熱情高漲,人與人溝通理解容易了。
    文化建立好了,不和諧的聲音沒有了,不團結的話沒人說了,看問題也正面了、陽光了,不再鉆牛角尖,團結、友愛、和諧的大家庭氣氛形成了。
    過去宜化老董事長張XX買了一臺藍鳥牌轎車,下面像炸開了鍋,都在說張董事長坐“夫妻車”、“公車私用”;而現在大家都知道蔣董事長坐的是奔馳,并且下面許多中層干部都配有車,拿著很高的年薪,而民意測評中員工對此普遍認同,都認為這是代表企業(yè)形象,好像自己兄弟、親人坐奔馳一樣自豪。
    3、文化建立好了,正氣上來了,邪氣下去了,士氣高漲了,干部敢管了,員工服管了。
    文化建立好了,群團干部的作用得到充分發(fā)揮,管理由被動管理轉變?yōu)橹鲃庸芾?員工由被動工作轉變?yōu)橹鲃庸ぷ�。就如現在各子公司產量大幅上升,XX曾說過,現在產量壓都壓不住,想搞低都不可能。就算部長想把產汽量搞低,副部長也不會同意;即使副部長同意了,班長不會同意、操作工也不會同意。原因在于文化建立好了,干部員工熱情高漲,工作主動性強,執(zhí)行力強,大家都朝著一個共同的目標努力,一個人、兩個人的違背不可能影響大局。
    (二)、確立明確的目標,把目標逐層解碼,具體到人,并確定實現目標的先后順序。
    1、建立目標。不同層次的單位應有不同層次的目標,不同層次的人,也應有不同層次的目標,只有目標明確,執(zhí)行力才能得到提高。
    我認為要成功,目標一定要高遠。美國耶魯大學曾經做過一個關于人生目標的測驗。他們對一個班的人做測驗,其中有10%的人有目標,4%的人把這些目標記錄下來。20年后,耶魯大學跟蹤調查,結果顯示,當時10%有目標的人,無論是生活水平,還是擁有的財富都高于另90%沒有目標的人。而將目標記錄下來的4%的人所擁有的財富遠遠超過另96%的總和。因此我們新來的學生要確立高遠的目標。沒有目標,就不知道該做什么,不知道明天去哪里,只能碌碌無為;有了高遠的目標,就不會因小事生氣,不會因為別人加薪、升級而郁悶、忿懣不平,更不會因為一次評C,被考核而沮喪。確立了目標,心胸就會開闊,心態(tài)就會積極向上,工作就會認真、負責、安心,要知道宜化的舞臺很寬廣、機會很多。新來的學生目前的任務就是把工作做好,把人際關系搞好,把基礎打好,未來一定會后來居上、前程似錦。
    董事長經常講 “三個石匠修教堂”的故事:是說有人問三個修教堂的工人在做什么,第*個人說,我在打工,賺錢養(yǎng)活老婆孩子;第二個人說,我在修教堂;第二個人說,我在做藝術,在雕刻。每個人對所做的工作認識不同、看法不同,那么請問大家,誰的工作會做得*好?!
    2、**要把主要精力放在幾個要目標上。
    每個人的精力是有限的,不可能面面俱到,因此要將主要精力放在自己的主要工作上。例如我今年的主要工作就是:企業(yè)改制、目標管理、融資。其它工作我就主要交給趙大河、陳臘春去完成。
    3、正確領會領導意圖,將目標分階段進行分解,并按先后順序實施。
    正確的領會領導意圖,在加強執(zhí)行力方面是十分重要的。我們看一看,分析一下宜化的所有單位,哪個單位對領導意圖領會得深;哪個單位的工作就會很有創(chuàng)新,做的就會很好;如果沒能領會領導意圖,就可能搞錯方向,就可能不知從何下手。
    (三)、領導要處理好分權與集權的關系。
    1、學會授權 。
    **要善于授權,正確處理好分權與集權的關系。人的精力有限,過分注重小事,事無巨細,大事就沒有精力抓,員工該做的事,領導在做,專業(yè)部門該做的事,職能部室在做;副總該做的事,董事長在做。長此以往,就會形成上級累死,下級閑死,別人笑死的惡性局面。
    諸葛亮“出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟�！笔刮覀兒芏嗳藶槠涓袊@,但我認為其屬于“自作自受”。諸葛亮不善于授權,作為一個國家的丞相,事無巨細,事必躬親,不善于、不敢、不愿意啟用人才,對任何人都不放心、不信任,不能充分授權。大到戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,小到糧草運輸等他都親自管,不但自己累,下屬也會產生怨氣、不滿,這樣只會每況愈下,只會被曹魏吞并。一切靠自己,管理一個家庭可以;管理一個部門也許可以;管理一個企業(yè)就可能捉襟見肘;管理一個國家就只能累死了。 現在我腦中還有過去生產副總的“ 鮮明”形象:頭戴安全帽,身著工作服,腳踏膠套鞋,正往車間飛奔,這里看看液位,那里扳扳閥門;這里吼吼工人,那里掃掃灰塵、沖沖水。過去企業(yè)老總每天關心三件事:庫存煤量、氨庫液位、產品產量;而現在企業(yè)老總關心的是戰(zhàn)略、是文化、是人。做好任何工作,必須分工明確,部長與副部長之間、員工與領導之間、部門與公司之間都要明確分工,各人做好自己份內的工作,相信下級、相信員工,充分授權。例如我們開**職代會,所有部門領導都參加會議,很多人擔心部長不在,會影響生產;擔心會議時間太長,會影響生產。但實際上,開職代會的那個月產量卻是*高的。
    2、要有工作方法,善于把復雜的問題簡單化,把簡單的問題復雜化。
    我認為這一方面做得*好的是我們董事長。大家想一想,干部年薪的制定該是多復雜的事情,它有很多人關心,包括企業(yè)內、社會各界、上級領導等;它涉及很多制度、政策,制定起來程序復雜,需要計算包括資產回報率、資產保值增值率等各個方面。但是董事長處理起來十分簡單,總是自行裁定。
    人事問題放在任何單位,都是很復雜的,涉及方方面面。但是在宜化很簡單,能者上、庸者下,平者讓,工作做不好,當天就可能被免職。
    相對這些工作來說,很多在別人眼里是小而又小、簡單又簡單的工作,例如管理廁所、接待工作等,董事長卻十分重視這些工作,要求很嚴,標準很高。因為只有真正的領導才會善于以小見大。接待工作、管理廁所都事關企業(yè)形象,只有把這些簡單工作復雜化,才能真正抓好這些簡單的工作。
    政府部門一位領導曾對我說,你們宜化人真是“三氣”,大氣、牛氣、霸氣!我想,如果沒有執(zhí)行力強的領導,沒有執(zhí)行力強的干部員工,宜化仍是從前那個風雨飄搖的企業(yè),也不會有今天社會各界的重視與支持,更不會有今天的大氣、牛氣與霸氣。
    3、緊盯過程、及時跟進、隨時檢查、隨時調整,培養(yǎng)員工及時回報的習慣。
    這一條是加強執(zhí)行力十分重要的方法,這也驗證了我們董事長常說的一句話:養(yǎng)的羊子要經常稱一稱。領導干部緊盯過程、及時跟進,才會對所有狀況做到心中有數,才可能根據實際情況隨時調整政策,便于工作更好地開展。
    培養(yǎng)員工及時回報的習慣,是指員工要將上級交給自己的工作經常地、及時地將情況反饋給上級,便于上級了解情況,心中有數。如果上級交給下級一項工作,下級做得怎么樣,完成沒有,都不及時向上級反饋、回報,那么上級就不會心中有數,就需要上級時時牽掛、時時追問,也不能根據實際情況調整決策。培養(yǎng)了下級及時回報的習慣,也是對下級執(zhí)行力的培養(yǎng),對下級緊盯過程、及時跟進的培養(yǎng)。

        責任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-17 15:16:32

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