**激勵員工的有效方法

添加日期：2011年8月17日 閱讀：795

    作為一名**,能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且,如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實中的巨大成功的話,**就必須具備說服其他人加入工作團隊的能力。**必須讓人們相信這里將會出現(xiàn)美好的未來。當(dāng)然,**可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略,它們確實能夠產(chǎn)生一定的作用,但我認(rèn)為,更好的辦法是利用充滿人性的理解,這種措施給人們帶來的激勵效果更強烈。
    在一段介紹創(chuàng)造力的視頻中,丹尼爾平克講述了三件他認(rèn)為在所有激勵因素中屬于*重要的事情:(一)自主性、(二)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)、(三)控制力。(你將會注意到補償并沒有出現(xiàn)在該清單中。)
    DanielPink給出的結(jié)論與我們中大多數(shù)人對激勵的認(rèn)識產(chǎn)生了矛盾。這讓我對應(yīng)該怎樣在公司內(nèi)部開展相關(guān)工作并激勵員工的問題進(jìn)行重新審視。
    自主性:為了滿足某些客戶的特殊要求,我們每次都需要向呼叫中心的客戶代表發(fā)出命令,這種情況就相當(dāng)于違反了本原則。我們在資金方面設(shè)置了一系列的限制措施,卻還對員工說:“我們認(rèn)為你不僅很聰明,而且非常理智,這就是你為什么會得到這一工作的原因;因此,盡力去做所有可以滿足客戶需求的事情�！痹趩T工手冊中,我們多次展示出這種觀點。沒有人喜歡時刻被監(jiān)視的感覺。對于優(yōu)秀的**來說,領(lǐng)導(dǎo)力意味著為員工指出前進(jìn)發(fā)展的方向,而不是從身后驅(qū)趕他們前進(jìn)。
    更遠(yuǎn)大的目標(biāo):毋庸置疑,所有企業(yè)的首要目標(biāo)都是賺取利潤,獲得*高的投資資本回報率,但這肯定不是可以激勵員工前進(jìn)的動力。這就是為什么我們要更多的討論如何解決客戶面臨的問題,讓他們的生活變得更美好——我們可以提供幫助,讓他們感到具有安全感,隱私受到有效保護(hù),能源方面耗費的成本得以降低,并可以將室內(nèi)照明度降低讓她們的嬰兒可以睡得更久。企業(yè)獲得成功帶來的好處之一就是可以為那些不幸的人進(jìn)行捐獻(xiàn),這也是另一種激勵因素。并且從個人角度來說,我非常喜歡將從其它企業(yè)家那里獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)推廣開帶來的無法估量的滿足感。
    控制力:如果讀過我在先前發(fā)布的文章的話,你應(yīng)該會記得持續(xù)提高是本公司核心價值觀的關(guān)鍵內(nèi)容之一。因此,培訓(xùn)和建設(shè)性的反饋不僅對于公司來說非常重要,也讓人們變得更加快樂。通過很多方面,你都可以了解到,很多人離開現(xiàn)有工作崗位是因為感覺到自己處于停滯不前的狀態(tài)。一旦人們得到了提升,并獲得學(xué)習(xí)新技能的機會,這甚至不要在頭銜上進(jìn)行什么調(diào)整,他們就會發(fā)現(xiàn)自己開始重新充滿了活力。當(dāng)人們的技能水準(zhǔn)得到了提高,自身的價值就得以增加;對于今后的發(fā)展來說,就處于更有利的地位;并且,即便從*低程度上來看,他們也可以獲得其他公司的新職位。
    上面的做法僅僅是我們一直在嘗試的工作之一,這就是通過尋找讓員工滿意的有效措施以實現(xiàn)真正的激勵。對于該問題,貴公司是怎么處理的?
        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-17 15:06:57

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