如何使員工更有責(zé)任心之二--—強(qiáng)化制度監(jiān)管

    添加日期:2009年2月19日 閱讀:1419

    經(jīng)營(yíng)員工“責(zé)任心”的法寶

     

        我們對(duì)員工按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求,而要求的內(nèi)容,就是制度。制度是從物質(zhì)上、精神上等多方面約束,是強(qiáng)迫員工按照流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做、強(qiáng)迫員工盡職盡責(zé)的手段。如果說(shuō)流程是流水的鋼管的話,那么制度就是鋼管之間的鉚丁。企業(yè)要通過(guò)制度,讓員工明白違反流程、不盡職的代價(jià)是什么?
      監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來(lái)越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說(shuō)制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動(dòng);它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來(lái)。所以監(jiān)管直接決定著流水的管道、流水的效果。


    編輯:火爆醫(yī)藥視頻招商網(wǎng) wealthfootsteps.com 小班     2009年2月19日       14:26:41

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