健全的醫(yī)藥銷售體系是怎樣的

    添加日期:2021年1月3日 閱讀:945

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    一個健全的醫(yī)藥銷售體系需要兩條線相輔相成:一條是醫(yī)藥銷售線,直接面對代理商的服務管理、后勤保障,效益體現(xiàn)在回款數(shù)據(jù)上;一條是市場線,協(xié)助一線醫(yī)藥銷售人員提高銷量,效果體現(xiàn)在銷量數(shù)據(jù)上。

    醫(yī)藥銷售線由醫(yī)藥銷售部總經(jīng)理負責,下有大區(qū)經(jīng)理,可設南、北大區(qū)經(jīng)理兩名人員,負責政府事務、招投標、各省區(qū)醫(yī)藥銷售管理監(jiān)督及指導。大區(qū)經(jīng)理下有招商經(jīng)理,負責招商工作、客戶開發(fā)及維護,協(xié)調(diào)客戶與公司事物,并協(xié)助市場部做好學術推廣工作等;醫(yī)藥銷售內(nèi)勤主要負責收款、發(fā)貨、開票、客戶信息反饋及協(xié)調(diào)其他部門做好服務工作等。

    市場線由營銷總監(jiān)負責,下有市場部經(jīng)理,主要負責市場部與醫(yī)藥銷售部的協(xié)調(diào)工作及部門內(nèi)部管理,提高職能部門的執(zhí)行力,保證其健康運行。市場部下設學術部,可有學術部經(jīng)理負責,配有產(chǎn)品經(jīng)理,負責產(chǎn)品推廣方案的制作及執(zhí)行、各省區(qū)的學術推廣工作,以及業(yè)務員的培訓工作,將公司的產(chǎn)品信息準確地傳達到招商經(jīng)理、代理商業(yè)務員、醫(yī)生處,使產(chǎn)品信息推廣*大化;醫(yī)學部主要負責產(chǎn)品臨床研究信息收集,臨床*新治療指南的提煉,制作DA、PPT、論文匯編等,為學術部提供全面、*新的有臨床價值的醫(yī)學信息及產(chǎn)品信息;市場監(jiān)督人員主要負責市場業(yè)務員、學術推廣人員的監(jiān)督考核工作,及時準確地將市場信息反饋到市場部,為高層制定、修訂市場推廣方案提供一手的原始資料。

    年醫(yī)藥銷售額不足1億元的小企業(yè)目前還處于生存階段,會盡可能節(jié)省人力成本,但市場部要想健康運行,至少要配1名市場部經(jīng)理、2名產(chǎn)品經(jīng)理,市場監(jiān)督這塊可由醫(yī)藥銷售部內(nèi)勤代管。年醫(yī)藥銷售額達到3億~5億元的中型企業(yè)可配2名產(chǎn)品經(jīng)理、2~5名產(chǎn)品主管、5~10名產(chǎn)品專員、1名醫(yī)學部經(jīng)理和1名市場監(jiān)督人員,這樣一個完整的市場部就基本健全了,也能更好地發(fā)揮其應有職能。年醫(yī)藥銷售額過10億元的企業(yè),人員配備可以更多一點,人員整合也就更加合理。

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