抗流感藥火了，奧司他韋多地斷貨，考驗藥店的時候到了！

添加日期：2018年1月12日 閱讀：3096

近日，伴隨流感高峰期的到來，治療流感的明星藥奧司他韋在各地出現(xiàn)不同程度的斷貨現(xiàn)象。

實際上，在流感高發(fā)的初期，很多藥店的個別品種的感冒、退燒藥都會出現(xiàn)短時間的“脫銷”，之后藥店都會及時補上，不過*近這股*強流感的來襲，也讓不少市民選擇“囤貨”，奧司他韋也出現(xiàn)了一藥難求的現(xiàn)象。



多地出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象

北京：退燒藥泰諾林部分藥店脫銷

北青報記者走訪了十余家藥店發(fā)現(xiàn)，作為認知度比較高的退燒藥，泰諾林的確在部分藥店出現(xiàn)了售光的情況。

線上藥店情況如何?記者打開買藥APP“叮當快藥”，并定位在朝陽區(qū)后搜索“泰諾林”發(fā)現(xiàn)，三種劑型的泰諾林都顯示“無貨”。該平臺負責人告訴北青報記者， 由于流感暴發(fā)，泰諾林去年12月的銷量同比2016年12月增長了4倍。近期[仁和可立克]復方氨酚烷胺膠囊、泰諾林、美林等退燒藥在北京地區(qū)已斷貨。

經(jīng)過一段時間的流感就診高峰，專門用于抗流感病毒的“奧司他韋”被很多家長所熟知。記者走訪了北京市內的十多家藥店發(fā)現(xiàn)，目前奧司他韋的膠囊和顆粒均無貨。有的藥店表示奧司他韋目前只能在醫(yī)院買到，還有些藥店稱近期會補貨。

合肥：醫(yī)院周邊藥店出現(xiàn)斷貨

據(jù)萬家熱線報道，受流感肆虐影響，在部分藥店和醫(yī)院，用于治療小兒流感的一線用藥奧司他韋顆粒已被銷售一空。記者通過走訪績溪路安醫(yī)大第*附屬醫(yī)院周邊藥店也發(fā)現(xiàn)，奧司他韋全部斷貨，“這段時間患病毒性感冒的比較多，都賣完了，現(xiàn)在市場都缺貨�！焙戏式鹫�路與屯溪路交口附近的一家藥房營業(yè)員表示。至于多久能買到，多家藥房工作人員均告知，“具體時間我們也不知道。”

濟南：抗流感藥奧司他韋銷量大增

據(jù)齊魯晚報記者走訪發(fā)現(xiàn)，濟南6家藥店奧司他韋顆粒和膠囊目前均無貨。平嘉大藥房文西店的店員告訴記者，上個月該店曾到貨二三十盒左右的磷酸奧司他韋膠囊(達菲)，但沒幾天就賣光了，而國產(chǎn)奧司他韋(可威)一直缺貨。

山東大學齊魯醫(yī)院附近的一家漱玉平民大藥房工作人員表示，*近是流感高發(fā)季，成人和兒童對于奧司他韋的需求量都在增加，但分店也暫無存貨，即使進貨也只有幾盒的量。一名藥房工作人員告訴記者，昨天剛進到5盒奧司他韋，一天內就賣完了。

沈陽：藥房6家沒貨，1家表示一周到貨

1月10日，華商晨報記者來到位于沈陽市皇姑區(qū)遼河街的遼河大藥房，銷售人員直接回復沒有奧司他韋。在大東區(qū)國大藥房，銷售人員查詢了庫存系統(tǒng)，告知沒有奧司他韋存貨。在沈河區(qū)一家維康大藥房分店，銷售人員查詢庫存系統(tǒng)后也確定沒有存貨。

鐵西區(qū)一家天士力大藥房的銷售人員告訴記者，*近經(jīng)常有人咨詢購買，一天前還在查公司大庫也沒有存貨，近期都沒有銷售過該藥物。同樣，在鐵西廣場附近的一家老百姓大藥房內，銷售人員也明確表示店內沒有奧司他韋銷售。

藥店四大應對措施

實際上，奧司他韋在藥店的斷貨主要有兩個原因：一方面與奧司他韋*近需求量大有關。近日，國家衛(wèi)計委時隔7年后再次更新流感診療方案，發(fā)布《流行性感冒診療方案(2018年版)》。其中提到，抗流感病毒藥物奧司他韋對甲型、乙型流感均有效。

另一方面，奧司他韋這類的處方藥主要供給渠道為醫(yī)院，平時都是患者在醫(yī)院里開藥取藥。在流感季，藥店少量的貨源對應大量的需求，有可能產(chǎn)生斷貨。其次，奧司他韋作為抗流感病毒的處方藥，因其對適應癥有較高要求，需要醫(yī)生診斷后開具處方，患者擅自使用或不合理使用會增加用藥風險。出于用藥安全的考慮，零售藥店經(jīng)營這類藥品的也不多。

對于這個“非常時期”，藥店應該做好這些應對措施。

1.及時補充庫存

此時門店應該確定采購的時機和數(shù)量，并及時跟蹤采購商品的到貨情況。當商品實際庫存<日均銷售量×庫存周轉天數(shù)的上限時，進行該商品的采購。商品的采購數(shù)量則可以通過日均銷量×請購系數(shù)×(配送周期+采購周期+上限安全天數(shù)-1)來確定。

2.營造抗流感氛圍、設立抗流感專柜

制作相關的抗流感POP以及DM單，做好相關用藥的宣傳，并貼上預防流感的注意事項營造抗流感氛圍。

藥店可以在門店顯眼位置建立“抗流感專柜”，在門店集中陳列抗流感的感冒藥、體溫計、口罩以及消毒液等，讓顧客一目了然，集中選擇相關的產(chǎn)品。也可以請中藥醫(yī)師配制預防流感的中藥。

3.對店員做統(tǒng)一的專業(yè)知識培訓

不少藥店希望通過流感特殊時期進行促銷提升業(yè)績，然而部分藥店店員缺乏相關的專業(yè)知識，在推薦用藥的時候錯漏百出，反而為藥店帶來不良影響。實際上，此時才是藥店展示專業(yè)藥學服務的*佳時機，店長們不妨結合近日衛(wèi)計委發(fā)布的《流行性感冒診療方案(2018年版)》對店員集中進行培訓，增強店員的專業(yè)性。

4.在門店布置藥師專項咨詢指導區(qū)

由執(zhí)業(yè)藥師在崗負責接待顧客的咨詢，對于腋下體溫高于38度的建議去醫(yī)院復診，不可輕易放過。還要分清發(fā)熱的原因，是感染發(fā)熱還是非感染發(fā)熱或是藥物發(fā)熱，要進行有效的區(qū)分。



責任編輯：趙帥超 wealthfootsteps.com 2018-1-12 10:31:20

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