添加日期:2017年12月20日 閱讀:16866
連鎖發(fā)展了15年,送雞蛋的熱潮依然不減。
15年間,顧客群體的年齡結(jié)構(gòu)和喜好都在悄然發(fā)生著變化,所謂今時(shí)不同往日,促銷(xiāo)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)該送些什么呢?有什么新鮮“玩意兒”可以更加打動(dòng)顧客呢?
藥店在以下四種情況下需要使用贈(zèng)品。
1.新店開(kāi)業(yè)舉行開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.門(mén)店大型促銷(xiāo)活動(dòng)(單店活動(dòng)或部分門(mén)店活動(dòng)或連鎖整體門(mén)店活動(dòng))。
3.會(huì)員積分兌獎(jiǎng)。
4.顧客投訴安撫或老顧客感情維系。
目前藥店選擇贈(zèng)品,往往都是生活必需品,如雞蛋、食用油、大米、洗潔精、紙巾、洗發(fā)水、沐浴露等。筆者認(rèn)為,不是藥店不想創(chuàng)新,而是藥店沒(méi)有勇氣去創(chuàng)新和嘗試,但是,不創(chuàng)新就會(huì)降低贈(zèng)品刺激消費(fèi)、吸引顧客、開(kāi)發(fā)新年齡段顧客的作用。
連鎖藥店的企劃人員,甚至連鎖藥店高管,每次在籌劃一場(chǎng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都會(huì)在促銷(xiāo)活動(dòng)方案的醞釀、策劃、預(yù)算、效果預(yù)先評(píng)估、贈(zèng)品選擇上絞盡腦汁,一場(chǎng)活動(dòng)的策劃難道真的那么難嗎?筆者認(rèn)為,活動(dòng)的策劃并不難,只要搞清楚藥店的消費(fèi)群體,按照主力客戶群的需求與喜好去設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,難題就會(huì)迎刃而解。
按年齡來(lái)劃分,藥店消費(fèi)群無(wú)非兩類:青年(18-45歲)和中老年(46歲以上)。弄清楚了消費(fèi)群體,再選贈(zèng)品就不是難事。
面向青年顧客的贈(zèng)品面向青年顧客的贈(zèng)品應(yīng)以居家用品為主,藥店應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)、挖掘市面上的新奇特品種,*大限度地吸引年輕人的眼球。舉例如下:
1.自拍神器
青年顧客常備,用于外出旅游和日常生活中自拍。
2.太陽(yáng)能戶外野營(yíng)手提燈
青年顧客外出旅游、野營(yíng)時(shí)用于照明。
3.戶外野營(yíng)可折疊爬行墊
假期郊游野餐時(shí)使用。
4.帶鏡子的黃瓜美容切片器
非常小巧,方便攜帶,在家或者旅游、出差時(shí)都可以自己做美容。
5.旅行多功能收納包
收納文胸、內(nèi)衣、襪子、領(lǐng)帶等旅途用品,節(jié)省空間。
6.蒸臉器
補(bǔ)水保濕、美白淡斑、延緩衰老,十分鐘解決肌膚16大問(wèn)題。
7.不銹鋼保溫飯盒
衛(wèi)生耐用、雙層隔熱,是現(xiàn)代家居旅游、饋贈(zèng)親友的優(yōu)選佳品。
多功能電熱飯盒
8.車(chē)載空氣凈化器
適用有車(chē)一族,除煙、除塵、除臭。
9.白領(lǐng)頸肩腰部按摩球
適用于辦公室一族自我按摩。
10.眼保健操按摩器
適用于辦公室一族自我眼保健。
11.多功能智能電煮鍋
蒸、炸、煎、煮、燉、燜樣樣俱全,一鍋多用,適合出差旅游等。
12.日本廚房花盆創(chuàng)意小工具10件套裝
內(nèi)含切水果神器,有了它所有常見(jiàn)水果的切割都不是問(wèn)題。
13.手機(jī)懶人支架
可掛在車(chē)上作為導(dǎo)航,也可以平放在車(chē)上。多功能、多場(chǎng)合、多用途。
14.臉部凹凸?jié)L輪按摩器
打造臉龐美麗曲線,告別浮腫的肉肉臉和雙下巴。
15.廚房創(chuàng)意可愛(ài)小鳥(niǎo)樹(shù)梢水果叉(套裝)
不僅可以當(dāng)餐具使用,還可以用來(lái)吃果品、蛋糕、甜品。
韓版仿真樹(shù)脂水果叉子套裝
16.無(wú)紡布扣扣收納箱
收納各種凌亂小物品,讓小窩充滿溫馨、自然的感覺(jué)。
17.多功能便攜衛(wèi)浴五件套
出差、旅行、戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)的小助手。
18.吸墻五格牙刷架
拿取方便,干凈衛(wèi)生。
哈雷少女洗漱套裝-自動(dòng)擠牙膏+防塵漱口杯+情侶牙刷架三件套
19.多功能抱枕被
展開(kāi)是被子,合起來(lái)是靠墊,多功能的居家實(shí)惠產(chǎn)品。
20.高品質(zhì)超實(shí)用D型多用提物器
三五個(gè)袋子,可以一起掛在這個(gè)超級(jí)掛環(huán)上,只要拎掛環(huán)就可以了,避免勒手。
21.4寸鐵藝雙色USB風(fēng)扇
不僅可用作桌面小風(fēng)扇,還可兼做NB、PC散熱風(fēng)扇。
卡通大白迷你充電風(fēng)扇
22.廚房八件套
集漏斗、榨汁器、磨泥器、切蛋器、刨絲器等于一身。
23.電腦鍵盤(pán)吸塵器
有兩個(gè)吸嘴,可以吸電腦鍵盤(pán)里不易察覺(jué)的雜物和灰塵。
面向老年顧客的贈(zèng)品面向老年顧客的贈(zèng)品以居家用品和保健小器械為主,前者要注重實(shí)用性,后者功能要全、樣式要新穎。
居家用品
1.折疊購(gòu)物車(chē)
輕松購(gòu)物好幫手,實(shí)用、方便、輕巧。*關(guān)鍵的是它居然帶座椅,老人累了可以休息。
2.家庭小藥箱
用于存放家庭常用藥。
3.便攜式收納凳
老年人外出攜帶方便。
4.拐杖傘
晴天是拐杖,雨天可當(dāng)雨傘,另具備收音機(jī)、LED手電燈、警報(bào)器、MP3播放器等功能。
5.多功能拐杖沙灘椅
適用于老年人戶外休閑使用,既可當(dāng)拐杖,又是一把休閑椅。
6.可折疊8格迷你收納盒
小巧的體積,方便隨身攜帶,貼身的健康管家。
保健小器械
1.多功能按摩枕
多種用途,健康舒適,不僅適合開(kāi)車(chē)、乘車(chē),還可適用于看書(shū)或看電視、辦公室午休。
2.浴室按摩拖鞋
洗澡時(shí)做足底按摩,去死皮。
3.頸椎保健太空記憶枕頭
可以有效地預(yù)防頸椎問(wèn)題。
4.八爪魚(yú)按摩器
適用于頭部、頸部、腰部、臀部、腿部、背部、腳部按摩,消除肌肉緊張與疲勞。
5.長(zhǎng)方形石子路二合一腳底按摩墊
適用于中老年人,以及經(jīng)常坐著工作或?qū)W習(xí)的人群,促進(jìn)新陳代謝、血液循環(huán)。
6.多效滾輪塑全身按摩器
特別適用于腰、肩、膀、背等部位的提拉滾壓按摩。
7.水波浪按摩器
按摩中老年人手臂、腰、腿。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。