年底怎么沖業(yè)績？看這篇文章就夠了！

添加日期：2017年12月14日 閱讀：790

為了迎接年末業(yè)績沖刺，各種促銷活動、政策優(yōu)惠、回饋策略紛紛出臺，藥店人倒是忙得一塌糊涂，但門店卻沒有想象的那般門庭若市。究其原因，主要是因為“客流低”——沒客流就等于沒銷售，再優(yōu)惠的活動，再利民的政策，如果沒人來，這場預期火爆的大促活動也便淪為無人問津的失敗之舉，所以筆者認為，年關沖刺業(yè)績*關鍵的就是提升客流——宣傳攬客必須做得好!

發(fā)到戶：DM入戶投遞

筆者認為入戶投遞，是提高宣傳單到達率的有效辦法。門店要先將周邊需要發(fā)放宣傳單的社區(qū)名單列好，讓投遞公司去每個門店領取發(fā)放區(qū)域名單，然后門店要指派一名員工與發(fā)單人員同行，以確保投遞公司投放的區(qū)域準確，同時對投遞效果進行抽查。在活動進行中，門店也要持宣傳單到社區(qū)詢問周邊居民是否知曉促銷活動，若不知道，就要在現(xiàn)場做好二次宣傳。



走出去：進入社區(qū)宣傳

即便銷售旺季再忙，藥店也不要忽視社區(qū)活動，因為藥店大部分的客流是來自于社區(qū)，若社區(qū)活動做不到位，你就只能眼睜睜地看著顧客走進“別人家”。

旺季的社區(qū)活動要以活動宣傳、應季疾病防御、應季體檢等活動為主，旨在以“應季”的健康服務與產(chǎn)品優(yōu)惠折扣抓住周邊社區(qū)居民的心�；顒涌梢赃x擇與社區(qū)居委會聯(lián)誼，為居民提供健康服務、健康講座等。

微活動：增加互動頻率

增加藥店與顧客的互動頻率是*有效的攬客辦法，藥店可以利用企業(yè)公眾號做一系列互動活動，如霧霾知識競賽、過期藥有獎回收、年度安全用藥知識問答等等，這些以健康保健、安全用藥等內(nèi)容為基礎的活動，一方面可以提升顧客對藥店品牌的關注，另一方面還可以引導顧客關注一些健康問題，從而提升健康與保健知識。

與此同時，每個藥店也可以利用好各店的微信號做一些文章，如進店免費領、指定產(chǎn)品特惠、免費送藥上門等活動。總之，經(jīng)常出現(xiàn)在你的目標顧客眼前，并為其提供*實惠、*有用的服務，總有一天，你的顧客會離不開你。

兌積分：會員年終回饋

年終會員積分回饋是每個藥店的“年終大戲”，如何才能唱好這場大戲，筆者認為在懂會員的基礎上還要懂得創(chuàng)新。

比如，積分兌換禮品與積分抵現(xiàn)金用都是會員比較喜歡的回饋方式，還可以將積分抵現(xiàn)金變成超額兌換、一元換購等，讓會員能夠享受某些產(chǎn)品的試用機會。藥店可以延續(xù)這些回饋方式的同時，為會員提供更多的選擇，比如在年終制作一份明年的《健康日歷》，將一些健康知識融進日歷中，讓會員每天都能了解一個健康知識。



責任編輯：趙帥超 wealthfootsteps.com 2017-12-14 10:17:19

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