添加日期:2017年7月11日 閱讀:2121
三終端控銷,怎么做其實大伙兒都知道,但能夠做到位,就是考驗執(zhí)行力的了。
執(zhí)行力,是老生常談的話,但對于三終端市場,尤其重要,同樣的運營模式,同樣有競爭力的產(chǎn)品,不同的管理,不同的團隊,結(jié)果截然不同。為什么?執(zhí)行就是能力,落實就是水平,這就在于三終端控銷運營和管理者的水平。
一、強化結(jié)果導(dǎo)向
干銷售拿數(shù)據(jù)說話,結(jié)果導(dǎo)向,天經(jīng)地義。筆者所帶領(lǐng)團隊,每次開會,都會拉橫幅,橫幅口號:“按業(yè)績排座次,拿結(jié)果談工作”或者是“有數(shù)據(jù)英雄好漢,沒結(jié)果反省自我”。
切忌團隊中“編故事”的成員,寧可相信人間有鬼,也不能信銷售員那張嘴,說的就是一些團隊成員鬼話連篇,不停的編故事,明明自己沒拜訪,卻說客戶嫌價格高,明明自己話術(shù)不高明,卻說產(chǎn)品政策有問題,如果你在團隊中不樹立“結(jié)果導(dǎo)向數(shù)據(jù)說話”的理念,講故事的人喧囂塵上,長此以往,必然帶來團隊推諉扯皮不負責(zé)任的氛圍。
二、先動腳后動腦
先動腳后動腦,先執(zhí)行后修正,三終端控銷管理者,一定要認識到這句話的真諦:培養(yǎng)團隊快速行動的文化。
對三終端基層從業(yè)人員來講,不能有太多想法,如果一定要有,就一條,“相信就干,不信就看,再不信就靠邊站”。
不是不鼓勵大家動腦筋想辦法,而是說對決定的、決策好的活動、會議或工作目標,管理者一定要有意志力,排除不和諧聲音,堅定信心快速執(zhí)行下去,不要被下屬“反洗腦”。
三、銷售都是被逼出來
三終端運營和管理者,不要被人性管理理論迷惑,一定要有狠心和決心,要相信銷售都是逼出來的,要了解人性弱點中的惰性,要通過“勉強”來激發(fā)你團隊成員的潛力。
你不逼團隊,你都不知道團隊有優(yōu)秀,工作要有要求,看起來像是勉強,但勉強成習(xí)慣,習(xí)慣就成自然。
筆者曾經(jīng)在2015年銷售淡季(7、8月份)推出“淡季不淡真抓實干”的活動,在7、8月份很多業(yè)務(wù)員認為是藥品銷售淡季時,策劃“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會”活動,利用夏季醫(yī)生有時間出來參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)有利條件,強行要求所有事務(wù)所、地總組織學(xué)術(shù)培訓(xùn)活動,每人一場,兩個月連續(xù)開了30場活動,結(jié)果在9月份銷售旺季來臨時,銷量幾倍增長,超額達成了第三季度銷售目標。真正應(yīng)了那句口號:只有淡季思想,沒有淡季銷量。在這過程中,就是通過要求、勉強、逼團隊完成工作指標,從而實現(xiàn)整場活動的工作目標的。
四、凡事抓落實
抓鐵有痕、踏石留印,無論是什么樣的工作,8個字都是真知灼見。很多教科書上都會講到的管理“四個凡是”法則:凡是工作必有目標,凡是目標必有結(jié)果,凡是結(jié)果必有考核,凡是考核必有獎懲。
凡是工作你強抓實干,執(zhí)行力就起來了。比如,搞一場促銷活動,不是策劃一個方案,召集團隊開個會就萬事大吉了。活動落實情況到底怎么樣,執(zhí)行過程中有哪些反饋,管理者必須深入一線,隨時隨地了解實情,然后反復(fù)召開會議,才能確保活動*終效果。
五、執(zhí)行文化塑造
打造執(zhí)行力文化,關(guān)鍵在團隊領(lǐng)導(dǎo),你的作風(fēng)決定了團隊執(zhí)行作風(fēng),你的決心決定了團隊執(zhí)行的決心,古人所謂,慈不帶兵,義不掌財,凡為將者,嚴格要求部下,令行禁止,是保障執(zhí)行的首要條件。
筆者多年營銷管理經(jīng)驗總結(jié),打造**本人及團隊執(zhí)行力風(fēng)格的123法則:1、結(jié)果導(dǎo)向,2、反復(fù)培訓(xùn),3、反復(fù)要求。武功心法:培訓(xùn)即開會,要求在平時,結(jié)果隨時問。
三終端靠執(zhí)行,執(zhí)行靠培訓(xùn),培訓(xùn)靠開會,簡單實用的打造執(zhí)行力文化的方法。
團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)要塑造團隊的執(zhí)行力文化,培育執(zhí)行力的基因。銷售執(zhí)行力文化表現(xiàn)在責(zé)任文化、行動文化,即要求每個成員對銷售結(jié)果負責(zé),不養(yǎng)小白兔,要求團隊快速行動,杜絕拖沓懶散。
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