添加日期:2016年12月19日 閱讀:2144
究竟藥店門店要不要改造?門店改造在零售藥店的運營中是一件非常重要的事情,盡管不能經(jīng)常性改造,但可列入“常規(guī)”清單內,對于連鎖藥店而言尤為重要,隨著時間推移,要改造的門店會更多。那么,如何進行門店改造?門店改造對提升藥店銷量有哪些好處?
1、費用投入與盈利產(chǎn)出比分析
立項之前,要對門店的商圈進行深入分析,看其潛力有多大,這里面就要調查競爭者的銷售情況,同時也要對商圈的消費者進行分析,還要留意市政建設、附近樓市等信息。
如果有足夠的產(chǎn)出來回報投入,那即使是相對多的“付出”也是值得的。
打一個比方,一個欣欣向榮的商圈中,顧客越來越多,門店的銷售額也呈現(xiàn)遞增態(tài)勢,但是門店的現(xiàn)有商品、空間與形象已無法承載,當然是要盡早做出決定的。
2、納入品類管理
有一些藥店把門店改造僅僅定位于“硬件設施更新”,這其實是很狹隘的,我們在改造門店時,應看一下,這個商圈中,沒有被滿足的中高層消費需求是什么,有哪些品類可以引進,是否要設立相應專柜,有沒有“免費”資源。
在進行門店改造時,要對門店的品類重新疏理,這樣改造后才能吸引更多顧客到店,而這不就是我們改造的目的之一嗎?
3、附加值服務功能設施
以慢病管理為例,如果說一家門店連*起碼的“形式”都沒有,還是一個咨詢臺,與原先一樣,那么,可能也無法引起消費者的注意,此外,門店在改造時,還可以根據(jù)自己的企業(yè)特點,增加相應的附加值服務項目的設施,比如互聯(lián)網(wǎng)就診點等等。
4、改造時間的選擇
一般來說,為了不影響營業(yè),能在夜間進行改造的應盡量在夜間施工,如果要閉店歇業(yè),也要提前做好充分準備,以*大程度節(jié)省施工時間,減少對營業(yè)的影響。
另外,選擇一年中營業(yè)相對低峰時間改造也是一個常規(guī)考慮點。
同時還要做好顧客的告知與引流,附近門店的信息應張貼在門口,*好還要留下門店的人員的手機號,以解答顧客疑問。
5、形象升級
一般來說,改造后門店的形象都是要上一個檔次的,如果只是草草改造,那還不如不做,對于形象升級,必要的時候,甚至要對門店的LOGO重新定位與設計等等。
有一些門店是以增設中醫(yī)館為出發(fā)點進行形象升級,這也是非常好的主意,但是,做在里面的中醫(yī)館也務必要在門外有“顯示”!
筆者看到有一些藥店改造后,在二樓做了很大的中醫(yī)館,可是在店門外看來還是與原先一樣,沒有人從外面看得出他們增設了中醫(yī)館,這難道不是有些可惜的嗎?
這幾點,如能深入結合自己公司的數(shù)據(jù),一一變成團隊行為,則看似平常的門店改造會帶來業(yè)績的逆襲,甚至是翻倍。
從另一個角度來說,隨著競爭加劇,門店的功能會發(fā)生一些變化,此時,門店改造也能大顯身手!
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