共鳴團(tuán)隊(duì)（4）

添加日期：2010年9月2日 閱讀：731

    4、創(chuàng)造良性團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是單靠成員的個(gè)人能力和簡(jiǎn)單的人力疊加達(dá)成的，更需要**為團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)良性的工作氛圍，并為團(tuán)隊(duì)注入各種積極主動(dòng)的工作動(dòng)力。比如，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)良好的溝通渠道，讓聲音能夠從下面上來(lái)，經(jīng)過(guò)傳遞，讓決策者聽(tīng)到并消化掉，而后將這些聲音轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)在傳遞回去，這樣才能使決策正確有效，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)更積極投入。**切不可不聽(tīng)下面的聲音，只是關(guān)起門來(lái)做決策，而后把思想、決策從上面扔下去就等著追蹤結(jié)果和考核執(zhí)行情況。 

    聲音要由下而上，而執(zhí)行則應(yīng)該從上到下，決策如果都能從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始做起，那就幾乎不會(huì)遇到太大的阻礙，使正確的決策能夠順利推行，這在一個(gè)共鳴團(tuán)隊(duì)中非常重要。 
    同時(shí)，應(yīng)該制造一些良性的競(jìng)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)中的士氣與工作動(dòng)力保持旺盛，這樣對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的效率非常有幫助，形成習(xí)慣與文華后，更能使團(tuán)隊(duì)具有自我運(yùn)行的良性動(dòng)能。 
    筆者在一家汽車銷售公司任市場(chǎng)部經(jīng)理期間發(fā)生過(guò)這樣一件事：公司為了美化庭院的環(huán)境，打算建兩座花壇景觀，于是，從園藝公司訂了800盆盆花，第二天，景觀的鐵架和800盆花都運(yùn)到了公司的院里，可不知與園藝公司方面的溝通出了什么問(wèn)題，盆花卸下車后卻不負(fù)責(zé)給擺放，與其協(xié)商又一直沒(méi)有結(jié)果�？粗鴿M院的盆花，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了愁，為了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須盡快處理這些花。錢已經(jīng)花了，不可能把花扔掉，處理辦法只有一個(gè)——自己擺放盆花�？蔁o(wú)故增加員工的工作量，而且是這種又臟又累的活，強(qiáng)行攤派，員工必然不滿，而后很可能把負(fù)面情緒帶給顧客。 
    我和老總商議了一個(gè)辦法：在員工吃完午飯后開(kāi)了一個(gè)非正式會(huì)議——各抒己見(jiàn)，設(shè)計(jì)盆花景觀怎么擺放。大家的參與熱情都很高，有建議擺成字的，也有建議擺成企業(yè)標(biāo)識(shí)等等。按事前商定好的計(jì)劃，我和銷售經(jīng)理把大家的意見(jiàn)引導(dǎo)成兩套方案，我支持A套方案，售后經(jīng)理則支持B套方案。兩套方案各有擁護(hù)者，而后分成兩組，就具體方案進(jìn)行討論。下午正常上班，下班后兩個(gè)小組按照中午制定的計(jì)劃開(kāi)始搭建各自的盆花景觀，老總親自上陣，大家更是干勁十足。此時(shí)大家已產(chǎn)生了兩股主觀的動(dòng)力：第*，景觀是自己參與設(shè)計(jì)的，把自己的設(shè)想親手變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是每個(gè)人都有的實(shí)現(xiàn)理想的沖動(dòng)，這樣一來(lái)，把苦差事轉(zhuǎn)化為一種有趣的參與活動(dòng)；盆花的擺放有兩種建議，而正好是要擺兩做花山，此時(shí)又產(chǎn)生了第二種主觀工作動(dòng)力——戰(zhàn)勝對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)力。工作內(nèi)容沒(méi)變（擺盆花）但大家的想法變了（不認(rèn)為是苦差事，而是有趣的活動(dòng)）工作的動(dòng)力、效率、質(zhì)量都發(fā)生了改變。大家都干的十分起勁，興趣十足，因?yàn)閰⑴c了規(guī)劃設(shè)計(jì)，在實(shí)施時(shí)對(duì)工作也都清晰明確，工作完成的非常順利，完工后，老總為大家在自己的“作品”前拍照留念，并請(qǐng)大家吃了一頓豐盛的晚餐，皆大歡喜。因?yàn)檫@兩座盆花景觀是大家的作品與勞動(dòng)成果，工作之余員工們都經(jīng)常去保養(yǎng)這些花。這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)成員制造的良性競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，這對(duì)于需要打硬仗，啃硬骨頭時(shí)更是。 
        責(zé)任編輯：小徐          wealthfootsteps.com    2010-9-2 10:07:25

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