從就餐座位看團隊建設管理(1)

    添加日期:2010年8月23日 閱讀:678

        某公司為員工提供兩頓正餐,但并沒有硬性規(guī)定每位員工的就餐座位,由大家自由搭配。有意思的是,時間長了,每個人的座位就在無形中固定了下來,于是出現(xiàn)了以下幾種情況:
        當出現(xiàn)同一個部門人員同桌時,是溝通和協(xié)調(diào)的*好時機,平時工作上無法處理的事情,可能在飯桌上就可輕易解決。有的時候,非正式溝通比正式溝通能更快達成共識。平時一些小矛盾,也可以借助飯桌上的輕松氣氛一一化解。但有一個缺陷就是始終拘束在一個小圈子內(nèi),無法與其它部門同事進行有效溝通,信息無法互通有無。
        當出現(xiàn)多部門人員同桌時,有兩種情況,一種是兩個部門人員同桌時,另一種是三個或三個以上部門人員同桌時。
        兩個部門人員同桌時,如果是平時在工作上就已經(jīng)達成了良好合作伙伴關(guān)系的,這個時候是進一步增進感情的良機;如果是平時工作上有矛盾的,或者是態(tài)度觀點一直無法達成共識的,一種可能是利用工作之外的進餐時間好好改善,促進雙方的關(guān)系往好的方面發(fā)展;另一種可能就是繼續(xù)將矛盾激化,即使在飯桌上也寸步不讓。不過相信這種情況并比較少,畢竟坐在一張桌子上,還是能夠保持*起碼的禮貌的。但無法是哪種可能,這一桌的圈子已經(jīng)擴大了一倍,了解到的信息也多了一倍。
        出現(xiàn)三個或三個以上部門人員同桌這種情況時,一般每個部門人數(shù)都不多,甚至只有一個。這樣,相當于每個人都是“孤膽英雄”,雖然部門*多,卻有可能得到的信息是*少的,或者是*片面的;蛟S每一個人都只是悶頭吃飯,或許說些場面上的話互相應酬一下,如果就一個話題談論起來,恐怕各人有各人的理,攪了吃飯的興致。
        在一個團隊中,如果所有的團隊成員的思維模式都是一樣的,那么他們一定能夠很平穩(wěn)、標準地完成任務;如果團隊成員有多個思維模式,但每一個模式都與其它的模式有或多或少的沖突,如果*終不能達成共識的話,這個團隊在無形中已經(jīng)解散了,根本無法完成任務;如果團隊成員有多個思維模式,但是*終他們能夠意識到團隊的*終目的,那么他們會將不同的思維模式按照需要進行合理整合,用一種打破傳統(tǒng)的方法完成任務。相比之下,哪個更好呢?
        張一老師在團隊考察時還注意到另外一個現(xiàn)象,當有新人加入該公司時,他可能會不小心坐錯了他人的座位,這時可能有人會提醒他。如果提醒的那個人是那個座位原來的主人,那么可以說明,原主人是一個循規(guī)蹈矩的人,一個很認真的人。這種人可以做一些原則性很強的工作,比如掌管公司各類機密文件的機要人員;如果是財務人員的話,公司不用擔心賬目會出問題;但是這類人不適合需要團隊合作的工作,因為他不具備包容心。如果是另一個人提醒那位新人坐錯了座位。那么可以這樣說,現(xiàn)在這個團隊已經(jīng)有了很強的凝聚力,每一個團隊成員在他人眼里,都是**,不可替代的。
        但在提醒之后,也會出現(xiàn)兩種情況,一種是提醒新人坐錯了座位,然后大家擠出一個座位讓這位新人坐進來,使其成為其中的一員?梢钥闯觯@是一個活力十足的團隊,他們懂得補充新鮮血液,懂得包容,并且熱情;另一種情況是提醒之后并不替新人做安排,完全將新人拒之千里。這是一個保守的團隊,不愿意因為外來的因素打破原有的狀態(tài),雖然他們也會意識到接受一個新人可能會讓整個團隊更臻完善,但是他們更害怕承擔風險。在工作上,這會是一個四平八穩(wěn)的團隊,但有可能不具備創(chuàng)新精神。

            責任編輯:小徐     wealthfootsteps.com    2010-8-23 17:40:14

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