團(tuán)隊的“五度修煉”（二）

添加日期：2010年6月18日 閱讀：671

    正是由于這樣的文化，導(dǎo)致團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和其他成員不了解某一成員內(nèi)心的真實想法，而一但這種需求得不到認(rèn)知和滿足，就很容易出現(xiàn)“掀棋盤、不玩兒了”的局面。 
    因此，在中國建設(shè)和運行團(tuán)隊，更加需要有相對清晰的任務(wù)邊界、角色界定、工作結(jié)果評價、激勵機制等，要把這些問題“寫在紙上、講在明處”，并不斷根據(jù)團(tuán)隊成員的訴求優(yōu)化規(guī)則，使之既符合團(tuán)隊的取向，又能*大化地反映團(tuán)隊成員的個體需求，這才是促使一個團(tuán)隊合心、合力，走得更緊、更遠(yuǎn)、更有效的根本。 
    （三）團(tuán)隊之三度修煉：智商。 
    我的兩位同學(xué)，在兩家飲料企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理：一家是很知名的跨國公司，一家是民營企；跨國公司的市場部經(jīng)理，在我們同學(xué)中能力一般，但在圈內(nèi)名氣卻很大；而擔(dān)任民企市場部經(jīng)理的同學(xué)，是我們同學(xué)中的翹楚，幾年下來，卻作為平平。為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象？我們可以歸結(jié)為，這家跨國企業(yè)的組織智商管理水平高于民營企業(yè)，我同學(xué)的表現(xiàn)，背后的支撐是組織智商，而非個人智商。 
    簡單地說，組織智商管理就是一個組織整合成員或成員機構(gòu)的知識、技能與經(jīng)驗，進(jìn)行組織化加工、提煉并提供于組織成員使用，使之能夠超出自身能力、更好地達(dá)成組織目標(biāo)的一種智能管理方式。 
    我們經(jīng)常講到團(tuán)隊的“合力”，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，一個團(tuán)隊的合力已經(jīng)遠(yuǎn)不止是合體力、合資源，更重要的是合智力、合能力。 
    我們經(jīng)�？吹竭@樣的創(chuàng)業(yè)案例，一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有資源、有資金、有人才，但是沒有創(chuàng)業(yè)成功，為什么？很重要的原因是團(tuán)隊沒有把智力有效整合，內(nèi)生組織智商，并有效應(yīng)用于商務(wù)。舉個*通俗的例子，這就好像兩個人結(jié)婚，你有房、他有車，組成的家庭在開始就做到了“有房有車”，應(yīng)該是起點不低吧。但是，你的職業(yè)是程序員，他的職業(yè)是嬰兒用品公司的售貨員，你們彼此并不關(guān)注對方的技能，于是，售貨員還是售貨員，程序員還是程序員，你們的家庭平平安安，但并無新的建樹。突然，有一天，你們中的一個發(fā)問，為什么我們不能自己設(shè)計程序、開一個網(wǎng)上嬰兒用品店呢？于是，家庭智商產(chǎn)生了，一個很好的商業(yè)創(chuàng)意誕生了……現(xiàn)實生活中，這樣創(chuàng)業(yè)的例子還真是不少。 
    作為一個組織，道理也是一樣，只不過組織智商的形成遠(yuǎn)比家庭要復(fù)雜得多，因為牽扯到不同的利益主體。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)當(dāng)不僅僅是繼承，更要有能力在團(tuán)隊成員個人智商、技能、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成組織智商，經(jīng)由這一過程，團(tuán)隊才能真正形成屬于這一“家庭”的共同的東西，才能使大家對團(tuán)隊有歸屬感、依賴感，才能更有效地達(dá)成目標(biāo)，而這樣的結(jié)果又反過來激勵成員更加熱衷于團(tuán)隊智商的建立。 
    萬事開頭難，在團(tuán)隊智商建立初期，需要確立有遠(yuǎn)見且可操作的目標(biāo)，需要較長時間的努力而無明顯回報，這是對一個團(tuán)隊價值觀的嚴(yán)峻考驗，許多團(tuán)隊恰是在這一階段沒有堅持下來，*終是“團(tuán)而不合”，“邦聯(lián)而未聯(lián)邦”，沒有形成內(nèi)部的共同資源，一但遭遇沖擊，由于團(tuán)隊沒有共有價值，趨利避害、分道揚鑣則在所難免。  
        責(zé)任編輯：小季     wealthfootsteps.com    2010-6-18 9:40:50

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