四點建議打造高情商團隊（一）

添加日期：2012年3月22日 閱讀：1175

    有專業(yè)的調研機構指出，一個人的成功=15%智商+85%情商。這是為什么我們經(jīng)�？吹皆趯W校學習成績拔尖的，到了社會上卻表現(xiàn)平平。而那些在學校表現(xiàn)一般，甚至調皮搗蛋的，進了社會之后卻能如魚得水，早成大器。 
    同理分析，一個企業(yè)的成功，團隊的智商（專業(yè)技術等）往往不是*重要的，而團隊情商則是影響團隊成敗的關鍵。 
    團隊的情商高低主要表現(xiàn)在團隊的凝聚力，戰(zhàn)斗力，是不是一心所向。團隊的工作積極性，團隊的氛圍是否積極向上。團隊成員之間意見能夠直觀表達，而不是遮遮掩掩，產(chǎn)生內(nèi)耗。每位團隊成員是不是能夠因為處于這樣一個團隊而自豪。 
    對于中小企業(yè)的高管來講，張顧嚴認為提升團隊的情商更為重要。因為中小企業(yè)普遍處在發(fā)展階段，企業(yè)文化沒有特別強勢和定型，企業(yè)里人才沒有特別豐富和強大，企業(yè)員工收入沒有太多的保證，企業(yè)員工沒有相對穩(wěn)定的心理預期。中小企業(yè)抗外部風險的能力比較弱，外邊如果有些風吹草動，就可能導致整個企業(yè)內(nèi)部員工的動蕩。對于中小企業(yè)的老板和高管來講，需要比大企業(yè)有更強的對團隊的凝聚能力和把控能力。團隊情商管理就是一個非常有效的團隊管理工具。張顧嚴提供以下四種方法幫助**提升團隊情商？ 
    第*就是要做好團隊成員的需求管理。是人就有需求。不管是物質的，還是精神的；不管生理的，安全的，還是自尊的，自我實現(xiàn)的。在人生的不同階段，不同的企業(yè)和環(huán)境下，人的需求都在發(fā)生著變化。說白了，企業(yè)就是個人實現(xiàn)自我需求的工具和平臺，不管這個人是企業(yè)老板，還是高管、員工。人是先有了需求，再為自己的需求實現(xiàn)設定自己的目標。當個人的目標實現(xiàn)是依托在企業(yè)目標實現(xiàn)的基礎和前提下的話，個人才會把企業(yè)的目標真正當回事，才會為目標的實現(xiàn)付出心血和努力。如果，企業(yè)的老板和高管不能了解和掌握團隊成員的需求，對他們的需求進行很好的引導和滿足，讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會高于向心力，導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至*終走到分崩離析。所以如果你希望你的團隊獲得成長動力，那就不要只是不停的表述企業(yè)目標，企業(yè)需求，而是要懂得把企業(yè)需求和成員需求有效結合。從而是每位團隊成員都感受到企業(yè)和團隊的成長是和自己息息相關的。從而產(chǎn)生自動自發(fā)。  
        責任編輯：季蕓    wealthfootsteps.com     2012-3-22 15:30:21

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