團隊學習對績效的積極影響

添加日期：2011年10月22日 閱讀：652

    團隊學習是指一個單位的集體性學習,它是學習型組織進行學習的基本組成單位,便于單位成員之間的互相學習、互相交流、互相啟發(fā)、共同進步。團隊學習居十大品績方略的第四位。
    本文重點在團隊。何為團隊?為了一個共同的、積極的、正義的目的、利益或娛樂而聯(lián)合或正式組織起來的一群人叫團隊,反之叫團伙,如:刑事犯罪小團伙。團隊是一群人創(chuàng)造更多。
    基于“你贏、我贏、大家贏”的共贏心態(tài)組建的團隊至少有兩個功能:一是可以做一個人不能做的事情�！蔼毮静怀闪帧！币粋�人的精力和能力是有限的,不可能“包打天下”,承擔、完成所有的工作。“眾人劃漿力無邊”,團隊的力量大如天。二是團隊的創(chuàng)造力大過其中的任何個人,團隊的一致行動,產(chǎn)生1+1大于2的合力,使企業(yè)/組織的“蛋糕”越做越大。
    建立團隊的好處很明顯:每個人都站在團隊成員共同搭建的統(tǒng)一體這個巨人的肩膀上,視野將更開闊,洞察力得到增強,知識能夠有效地傳播,個人力量得到放大等。
    只要有活動,任何人都在團隊之中。品績管理在反映被訓練者的信念和心態(tài)時,要幫助對方看到他生活在團隊之中,他的信念與心態(tài)影響著他個人的行為,更影響著他與團隊的關系,影響到團隊的創(chuàng)造力和成果。品績管理反映被訓練者在團隊中的表現(xiàn)和位置以幫助被訓練者看清楚自己真實的情況,消除信念上的盲點。品績管理還要反映被訓練者與團隊成員的關系,包括如何看待團隊,如何看待他人,如何看待合作的意義和形式等等。
    團隊要眾人不斷維護和建設,“眾人拾柴火焰高,”團隊建設也是一樣的道理。否則,團隊內(nèi)部會產(chǎn)生干擾,使1+1不但不能大于2、等于2,甚至可能小于2,內(nèi)耗是品格低下的產(chǎn)物,內(nèi)耗將極大地破壞團隊的凝聚力,降低團隊的影響力,減少團隊的品績力和戰(zhàn)斗力,損害團隊的生產(chǎn)力。
    比爾。蓋茨曾再三對微軟員工強調(diào):“如果有一個天才,但其團隊精神比較差,這樣的人微軟堅決不要。微軟需要的不是某個人鶴立雞群,而是攜手前進�！边@段話充分闡明了團隊協(xié)作精神的重要性。事實也是如此。有一則寓言說:有三只老鼠一起去偷油喝,可是油缸非常深,油少,在缸底,它們只能聞到油的香味,根本就喝不到油,愈聞愈垂涎三尺。喝不到油的痛苦令它們十分焦急,但焦急也解決不了問題,所以它們靜下心來集思廣益,終于想到了一個聰明的辦法,就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油。它們?nèi)〉昧艘恢碌墓沧R:大家輪流喝油,有福同享,誰都不準有私自獨享的想法。
    第*只老鼠*先被吊下去喝油,它想:“油就只有這么一點點,大家輪流喝一點也不過癮,今天我運氣好,不如先自己喝個痛快�！眾A在中間的第二只老鼠也在想:“下面的油沒多少,萬一讓第*只老鼠喝光了,我豈不是只有喝西北風了?我干嗎這么辛苦地吊在中間讓第*只老鼠獨自享受一切呢?我看還是把它放下,干脆自己跳下去喝個夠!”第三只老鼠也在暗自嘀咕:“油那么少,等它們兩個喝飽喝足,哪里還有我的份,不如趁這個時候把它們放下,自己跳到缸底飽喝一通�！�
    于是第二只狠心地放了第*只的尾巴,第三只也迅速放了第二只的尾巴,它們都爭先恐后地跳到缸里去了。等它們吃飽喝足后,才突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)渾身濕透,加上腳滑缸深,它們再也逃不出這個美味的油缸。*后,三只老鼠都被淹死在這個油缸里。
    團隊精神至關重要,而學習更重要,每個人都需要學習。貝多芬談到學習也像他的交響曲一樣動聽且具有感召力、震撼力:“讓我們看著正確的方向,朝著至高無上的目標大步邁進,充分發(fā)揮上帝賜予我們的才能,而且要活到老,學到老。”學習是一種改善生存能力的表現(xiàn),人不學就要落后,落后就意味著被淘汰,落后就要挨打!每個人是這樣,一個團隊亦是如此。
    學習是加強團隊建沒的法寶,學習型團隊是勇往直前、無往而不勝的。團隊學習具有兩個特征:團隊目標一致與知識共享。首先,個人目標與團隊目標的一致,是團隊學習的基本要件。實際運作中個人目標是無法否定和抹殺的,但個人目標如果*大限度與團隊目標一致,則會推進團隊學習的進程。另外,知識共享實質(zhì)上是內(nèi)部交易的過程。只有通過知識共享,才能互通有無,共同提高。如果沒有知識共享,團隊學習只能是一句空話。
    團隊學習可以促進個人成長。由于個體間差異的存在,每個人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢。團隊學習可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢,來達到團隊內(nèi)部的互助。同時,通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中,以不斷適應新形勢下開展業(yè)務的工作需要�？梢悦赓M享受別人的工作技巧和有效方法,更可以展示自己的理解和獨特設想,接受別人的啟發(fā)和靈感。
    團隊學習有利于提高團隊核心競爭力。團隊核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。為了促進團隊核心競爭力矢量疊加,必須開展團隊學習,提倡知識共享。同時,團隊中人人都可以找到個人核心競爭力發(fā)展的支撐點,崇尚互信和無縫配合的一種氛圍。
    團隊學習是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇,也是雙贏的結(jié)果。大量的團隊學習的研究結(jié)果表明,團隊學習不但對提高團隊績效有直接的正效應,并且在一些團隊變量對團隊績效的影響中具有重要的中介或緩沖作用。
    團隊學習對團隊績效具有直接的正效應。團隊學習的效果在對團隊績效的影響中具有重要的中介作用。團隊學習不但對團隊績效具有顯著的正效應,而且在團隊沖突對團隊績效的影響中具有重要的緩沖作用。此外,團隊學習存在兩種不同的類型,即團隊內(nèi)部學習與團隊外部學習。兩種團隊學習類型均與團隊績效存在積極的正相關,然而如果兩種學習類型在團隊學習中分配不當從而形成沖突,那么則會損害團隊績效。既然團隊學習對團隊績效具有積極的影響作用,那么,讓我們打造學習型團隊/組織,努力學習,學習,再學習,共同邁向美好的明天!
        責任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-10-22 15:19:27

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