提高執(zhí)行力請(qǐng)從查處遲到開(kāi)始

添加日期：2011年9月5日 閱讀：757

    制度形同虛設(shè)已經(jīng)開(kāi)始向中小企業(yè)漫延,我在課堂上常常聽(tīng)到這樣的訴求:我們企業(yè)不是沒(méi)有制度,也不是沒(méi)有流程,就是執(zhí)行不下去。原因何在?有沒(méi)有好的方法徹底改變這一局面?
    企業(yè)成長(zhǎng)了,需要規(guī)范,需要訂制度、需要理流程,但制度、流程是不會(huì)主動(dòng)幫你管理的,就像機(jī)器、設(shè)備可以生產(chǎn)產(chǎn)品,如果沒(méi)有人來(lái)操作,機(jī)器設(shè)備是不會(huì)主動(dòng)生產(chǎn)任何產(chǎn)品的。機(jī)器設(shè)備是生產(chǎn)的工具,制度流程是管理的工具。工具能否發(fā)揮作用取決于使用它的人。有機(jī)器設(shè)備,不一定就有產(chǎn)品;有制度流程,不等于就有管理!
    制度不等于管理。企業(yè)管理人員必須矯正過(guò)去錯(cuò)誤的觀念。
    然而非常遺憾的是,持“有了制度就有管理”錯(cuò)誤觀點(diǎn)的卻大有人在!制度健全的企業(yè)看來(lái)在管理上已經(jīng)做出了很多努力,可是為什么沒(méi)有收到成效呢?可能還是急功近利了一點(diǎn)。一是老板心態(tài):規(guī)章制度健全了,企業(yè)管理終于走上正軌了,我也可以喘口氣了。二是干部心態(tài):這下好了,不需要我天天盯住下屬、處處得罪人了,員工都按制度執(zhí)行就好辦了。
    從沒(méi)有制度到有制度,的確是管理的進(jìn)步,但那種認(rèn)為有了制度就可以放手不管、放心睡覺(jué)的心態(tài)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。世界上沒(méi)有一本萬(wàn)利的買(mǎi)賣(mài),也沒(méi)有一勞永逸的管理。妄想在管理上畢其功于一役是不現(xiàn)實(shí)的。
    好的管理在于將好的制度、好的流程持之以恒地貫徹執(zhí)行。
    制度遭到破壞,流程不被執(zhí)行,根源何在?回答往往是老板。制度不是手電筒,不能只照別人不照自己。制度是約束企業(yè)全體成員的,不是只約束員工,不約束老板。制度、流程能否起作用,關(guān)鍵在于老板。老板說(shuō)制度大于一切,我違反制度也不行,其他人大多不敢違反制度;老板說(shuō)這個(gè)企業(yè)我說(shuō)了算,制度是讓員工遵守的,其結(jié)果往往是大多數(shù)人無(wú)視制度存在。
    好習(xí)慣養(yǎng)成難,壞習(xí)慣改掉難。有人說(shuō)管理其實(shí)就是培養(yǎng)員工的好習(xí)慣,克服員工的壞習(xí)慣。我深以為然,推崇備至!
    制度健全、流程完善的企業(yè),想要在執(zhí)行力上提高,比起管理無(wú)序的企業(yè)畢竟要容易很多。只要老板帶頭即可!
    老板帶頭從何處開(kāi)始呢?老板只需要開(kāi)會(huì)不遲到就行!
    因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),制度破壞、紀(jì)律渙散幾乎都是從老板開(kāi)會(huì)遲到開(kāi)始的。秘書(shū)通知上午八點(diǎn)開(kāi)會(huì),結(jié)果老板總是八點(diǎn)半出席,次數(shù)多了,大家對(duì)老板的信任就開(kāi)始打折扣,久而久之,大家執(zhí)行老板的指令也開(kāi)始打折扣,執(zhí)行力差就這樣“被培養(yǎng)”起來(lái)了。
    所以,有章不循、紀(jì)律渙散、執(zhí)行力差的企業(yè)都可以從嚴(yán)格查處遲到開(kāi)始。據(jù)說(shuō)聯(lián)想、海爾的執(zhí)行力都是從柳傳志、張瑞敏遲到罰站開(kāi)始的。
    本人做職業(yè)經(jīng)理人時(shí),改善企業(yè)管理也是從查處遲到開(kāi)始的。特別是“皇親國(guó)戚”多的企業(yè),只要你管住了特殊人物不搞特殊,要在管理上做到政令暢通幾乎可以水到渠成。
    從查處遲到開(kāi)始,任何違紀(jì)行為都受到追究,企業(yè)的執(zhí)行力準(zhǔn)能提高起來(lái)。
        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-9-5 11:35:10

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