請把職責(zé)直接落實到崗位

添加日期：2011年8月19日 閱讀：703

    消除管理低效率、消除扯皮推諉、消除責(zé)任真空,*佳的辦法就是將所有職責(zé)一次劃分到崗位。這也是實現(xiàn)“人人有事做、事事有人管”的不二選擇。傳統(tǒng)管理將職責(zé)先劃到部門,再由部門主管自主分配或臨時安排的做法必須摒棄。傳統(tǒng)的管理思維必須改變!
    當(dāng)然對相當(dāng)一部分國人來說,這種觀點改變非常困難。因為中國是一個受農(nóng)耕文化影響深遠、影響巨大的民族,農(nóng)耕文化、農(nóng)耕方式深深地印刻在國人的神經(jīng)里、根植于國人的骨髓中。記得改革開放前,當(dāng)我還在中學(xué)時期,寒暑假參與生產(chǎn)隊勞動時,那種傳統(tǒng)的派工方式還清晰地留在我的記憶里。社員們出工之前并不知道今天將要干什么,只有在集合等候隊長派工之后,才知道自己當(dāng)天的工作安排。由于社員事先不知道當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),故不能做任何工作準備,工作效率低下也就在情理之中。
    大鍋飯時期的國企,員工同樣沒有明確的崗位分工,效率低下自然沒有任何改變。
    私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,一人多崗、一崗多能,-全球品牌網(wǎng)-效率顯著提高,但當(dāng)其規(guī)模擴大之后,這種沒有明確分工的粗放式管理弊端日益顯現(xiàn),表面上看,大家都應(yīng)該對工作負責(zé),可實際上因為權(quán)責(zé)不對等,做多錯多,不做不錯的管理體制,導(dǎo)致誰也不敢負責(zé)或誰也不愿意負責(zé),效率低下也在規(guī)模壯大起來的私營企業(yè)漫延。
    大家都在試圖改變企業(yè)無人負責(zé)的局面,強調(diào)權(quán)責(zé)劃分、強調(diào)職責(zé)清晰�？上У牟皇悄铄e了經(jīng),就是走偏了樣,或者是怕負責(zé)任的心理作怪,不知道是誰創(chuàng)造了一個“部門職責(zé)”出來,所有的職責(zé)都被劃分到部門,看似責(zé)任清楚,實則職責(zé)懸空。部門職責(zé)成了扯皮推諉的借口,部門職責(zé)成了逃避責(zé)任的避風(fēng)港,部門職責(zé)讓所有的人都有責(zé)任而所有人都不用負責(zé)!
    中國人自古反對濫竽充數(shù),中國人自古就明白“三個和尚沒水喝”的道理,而部門職責(zé)卻恰好與其相反,部門職責(zé)讓濫竽能夠充數(shù),部門職責(zé)讓“三個和尚挑水”,這不知道是國人智慧的體現(xiàn),還是對傳統(tǒng)的莫大譏諷?
    如果我們不將“部門職責(zé)”從管理詞典中刪除,我們就會永遠受制于錯誤觀念的束縛。如果工作職責(zé)不能落實到每一個具體的崗位,而讓其懸在半空,那么職責(zé)清晰、職責(zé)明確就永遠是一句空話。
    如果你想提高企業(yè)管理效率,請將工作職責(zé)直接落實到崗位。如果你的企業(yè)員工都能轉(zhuǎn)變管理觀念,改變思維方式,不論何種工作擺在面前時,大家首先想到的是負責(zé)的崗位,而不是負責(zé)的部門,相信你的企業(yè)扯皮推諉會大大降低,溝通時間也會大大縮短。
        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-19 15:59:43

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