建設高效團隊提高其凝聚力（二）

添加日期：2011年8月18日 閱讀：685

    (三)、聽取員工的見解
    在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關鍵。
    (四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
    只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并*終在競爭中打敗對手。
    (五)、團隊分工與合作
    企業(yè)的發(fā)展從內而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說,團隊**擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,*終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
    (六)、增強領導才能
    增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
    (七)、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用
    首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向**挑戰(zhàn)等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
    其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。
    再次,團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現(xiàn)。
    (八)、充分發(fā)揮領導的激勵作用
    在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
    (九)、靈活授權,及時決策
    隨著團隊的建設和發(fā)展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
    首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現(xiàn)。
    其次,授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
    再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據(jù)內外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。
        責任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-18 16:07:12

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