添加日期:2011年8月12日 閱讀:880
**不變的是變化本身。變是**的,不變是相對的,哲學(xué)的基本命題所有人都不陌生。但做為一個企業(yè)的基本文化理念,是變還是不變,如何變,變什么,現(xiàn)實中卻仍然是個問題。
我們接觸和服務(wù)的多家大型企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)層對文化的重視與日俱增,但近來卻頻頻聽到具體文化工作部門的抱怨和困惑。集中的問題有三:
搞運動。一個領(lǐng)導(dǎo)一個思想,隨著領(lǐng)導(dǎo)層的更迭,企業(yè)的文化理念口號也隨之變化,有時領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整頻繁,文化理念、工作思路也如走馬燈似變幻無常。沒有長期規(guī)劃,難以形成持續(xù)積淀,干部員工深受其累,無所適從。
部門化。文化管理成了文化工作部門的事,績效導(dǎo)向的整體氛圍下,從上到下,更愿關(guān)注與績效提升直接相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,文化宣貫文化管理被邊緣化,抽象上重視,現(xiàn)實中忽略。文化管理單純成了文化工作部門的任務(wù),難以推動,流于形式,雷聲大雨點小。
兩張皮。文化理念與制度建設(shè)不統(tǒng)一,不匹配,不同步。文化軟約束不能與制度硬約束有機結(jié)合,制度建設(shè)過程中不能體現(xiàn)文化導(dǎo)向,文化建設(shè)中不能以制度形式固化。說得與做得不一樣,甚至相互矛盾。使得所宣貫的文化理念,在員工心中難以有公信力和**感。
這些問題的存在,勢必會讓文化工作形式化、表面化、功利化。尤其是文化理念的朝令夕改,對企業(yè)文化的建設(shè)與管理,傷害很大,影響深遠。有必要在理論上、實踐上深入探討,尋找到適合中國企業(yè)體制特征的,切實可行的操作辦法與運行策略。
眾所周知,企業(yè)文化的理念體系通?煞譃閮蓚層次:核心理念與應(yīng)用理念。核心理念即企業(yè)的核心價值觀和共同愿景,是指導(dǎo)企業(yè)成長的基本哲學(xué)和靈魂。應(yīng)用理念是在核心理念基礎(chǔ)上延伸出的,在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運用和表現(xiàn),如市場理念、人才理念、服務(wù)理念等等。
核心理念決定了一個企業(yè)精神層面的基本基因,決定了一個企業(yè)的社會屬性和團隊個性。它應(yīng)該是固定的、穩(wěn)態(tài)的、持續(xù)的。隨意的變化,就會破壞企業(yè)的社會認(rèn)知和團隊認(rèn)同。更不能“一朝君子一朝臣”,隨著領(lǐng)導(dǎo)層人選的變化而變化。這個問題對民民企業(yè)來說,也許不是問題,所有制結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,決定了決策層所倡導(dǎo)的核心理念,可以保持起碼的連續(xù)性和相對的穩(wěn)定性。但在委托代理機制下運營的國有企業(yè),卻是一個棘手的現(xiàn)實難題。
經(jīng)常聽到一句話:企業(yè)文化首先是老板文化,老板的文化決定了企業(yè)的文化。這似乎成了公理。確實,企業(yè)的創(chuàng)始人、大股東、決策者,對一個企業(yè)的文化形成起著關(guān)鍵性決定作用。他們的高度、視野、傾向,對企業(yè)文化的內(nèi)涵都會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。但所有制形式不同、發(fā)展階段不同、外部環(huán)境不同、員工結(jié)構(gòu)不同,老板文化對企業(yè)文化的作用機理就會有很大的差距。
責(zé)任編輯:季蕓 wealthfootsteps.com 2011-8-12 10:52:20
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