打造**團(tuán)隊(duì)的四大招

添加日期：2011年8月11日 閱讀：655

    A君從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作十余年,已經(jīng)從當(dāng)年掃街業(yè)務(wù)員做到企業(yè)副總,一路有太多辛酸與感慨,掐指一算,自己從事?tīng)I(yíng)管理工作已經(jīng)多年,近日卻有一件煩心事,*后一個(gè)跟他闖蕩市場(chǎng)多年的下屬黯然離職。人員流動(dòng)本是一件平常事,但A君煩心的是,自己手下一批全是新面孔,感覺(jué)自己經(jīng)營(yíng)多年的事業(yè)卻沒(méi)有一個(gè)心腹,更別說(shuō)一個(gè)穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)了,心中頓時(shí)有種強(qiáng)烈的挫敗感。  
    身為職業(yè)經(jīng)理人的B君離開(kāi)原有公司,高薪帶著自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)到一家新企業(yè),等他信心滿(mǎn)滿(mǎn)、躊躇滿(mǎn)志的規(guī)劃著未來(lái)工作的時(shí)候,手下帶的這批人卻內(nèi)扛起來(lái),幾個(gè)月下來(lái),B君孑然一身,不久也悄然離開(kāi)這家新的公司。  
    所有管理者都在叫嚷著團(tuán)隊(duì)建設(shè),但像以上團(tuán)隊(duì)變團(tuán)伙再到散伙的職業(yè)悲劇卻時(shí)有發(fā)生。筆者通過(guò)多年實(shí)踐,四步教你打造**團(tuán)隊(duì)。  
    類(lèi)己——選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員  
    “人以類(lèi)聚,物以群分”,這是古人總結(jié)的自然規(guī)律,同樣在我們的職業(yè)生涯也是如此,志同道合是組織一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的先決條件。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn)便是類(lèi)己。  
    類(lèi)己不是簡(jiǎn)單的適合自己,如果以適合自己招募團(tuán)隊(duì)成員,便會(huì)形成小利益團(tuán)體,反而不利于整體團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然類(lèi)己也不是**的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因?yàn)槿硕嘁矡o(wú)法形成互補(bǔ)。類(lèi)己就是與自己某些地方相通,有可能是某種觀點(diǎn)相通,也有可能是工作作風(fēng)相通�！巴�類(lèi)相從,同聲相應(yīng)”,只有一個(gè)類(lèi)己的團(tuán)隊(duì)才有高效率的產(chǎn)出。這就如同我們常說(shuō)的“夫妻相”,有“夫妻相”的兩口子往往能夫唱婦隨,生活比較美滿(mǎn)。同樣一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)也需要有一個(gè)共同的相,大家看鳳凰衛(wèi)視,感覺(jué)每個(gè)主持人的風(fēng)格都很像,就連說(shuō)話(huà)字腔、舉止神態(tài)都相似,大家相互間都類(lèi)己,從而迅速形成它特有的風(fēng)格和品味。就像京劇團(tuán)隊(duì)來(lái)個(gè)老外,不管老外功底練得怎么樣,死活感覺(jué)缺少點(diǎn)什么,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)感覺(jué)多了一個(gè)異類(lèi)。  
    團(tuán)隊(duì)招募的時(shí)候,不要一味的注重能力與智商,能力與智商只是類(lèi)己的其中一個(gè)指標(biāo)。類(lèi)己是要求團(tuán)隊(duì)成員具有一定的相通性,職場(chǎng)同樣需要“心有靈犀一點(diǎn)通”。同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體具有一定的特殊性,各自為正不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),千人一面同樣不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。很多人覺(jué)得家族企業(yè)有殊多弊病,但事實(shí)上我們身邊的民營(yíng)、國(guó)營(yíng)企業(yè)卻多是家族企業(yè)。筆者通過(guò)多年的觀察,之所以家族企業(yè)普遍存在,是因?yàn)楸舜碎g類(lèi)己,從而快速提升企業(yè)效率及利潤(rùn)。類(lèi)己者,目標(biāo)一致、配合默契、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。這是我們不得不承認(rèn)事實(shí),當(dāng)然,非家族企業(yè)選擇合適的人才也可能達(dá)到類(lèi)己,三國(guó)演義劉備團(tuán)隊(duì)非親非故,同樣打下一片江山。  
    同時(shí)類(lèi)己是雙向的,廣大求職者同樣需要選擇類(lèi)己的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),否則待遇再好也怕只是蜜月期,因?yàn)闀r(shí)間越久,彼此的職業(yè)觀點(diǎn)和行為就會(huì)背道而馳,從而產(chǎn)生間隙。前面說(shuō)的B君就是如此,缺乏充分的考察,選擇的新東家不類(lèi)己,結(jié)局自然是分道揚(yáng)鑣。每個(gè)人規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的時(shí)候,選擇類(lèi)己的團(tuán)隊(duì)或平臺(tái)是邁向成功的第*步�！疤焐�我才必有用”,類(lèi)己的選擇就是伯樂(lè)與千里馬的關(guān)系。  
    平衡——團(tuán)隊(duì)活力源泉 
    平衡就是團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的平衡,這是門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)與藝術(shù)。  
    選擇了類(lèi)己的團(tuán)隊(duì)成員只是前提,但并不能保證團(tuán)隊(duì)的后續(xù)健康良性發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)管理者需要不斷的打破平衡,同時(shí)維系平衡�！段饔斡洝分械奶粕�、孫悟空等四人團(tuán)隊(duì)被許多管理者捧為***佳團(tuán)隊(duì),筆者想要是沒(méi)有各路神仙安排好妖魔鬼怪頻頻發(fā)難,沒(méi)有各路神仙危難中協(xié)助降妖除魔,這四人團(tuán)隊(duì)要么就是回花果山的回花果山,回高老莊的回高老莊,缺乏斗志;要么就是還沒(méi)取到真經(jīng)就被妖魔鬼怪所害。四人在許多管理者眼里再怎么互補(bǔ)也無(wú)濟(jì)于事。筆者不得不佩服背后的如來(lái)佛祖,這一放一收成就了這師徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如來(lái)佛祖何不直接將真經(jīng)送與師徒四人?為難他們卻又幫助他們?其實(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都應(yīng)該做如來(lái)佛祖,不斷的制造“麻煩”,又要不斷的平息“麻煩”,只有在這樣的一個(gè)復(fù)雜的平衡環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)才充滿(mǎn)凝聚力和戰(zhàn)斗力。  
    著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”就是如此,沒(méi)有鯰魚(yú),其他的魚(yú)全部悶死,如果放條鯊魚(yú),其他魚(yú)也都葬身魚(yú)腹,這些魚(yú)兒們就是我們職業(yè)中的團(tuán)隊(duì)成員,時(shí)不時(shí)的要打破平衡,讓這些魚(yú)兒們使勁跑,時(shí)不時(shí)的又要維系平衡,讓這些魚(yú)兒們工作得有尊嚴(yán)。團(tuán)隊(duì)的維系需要激情、需要娛樂(lè)、需要進(jìn)步。  
    很多管理者太注重穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)如一潭死水,日子久了,各團(tuán)隊(duì)成員斗志全無(wú);另外有些管理者鋒芒畢露,攪得整個(gè)團(tuán)隊(duì)不得安寧……在實(shí)際工作中,筆者常建議,銷(xiāo)售部多拜訪客戶(hù),生意成不成另論,但不能停頓;市場(chǎng)部的人需要經(jīng)常性的策劃點(diǎn)品牌活動(dòng),以保持品牌常青;而人力資源則需要加強(qiáng)企業(yè)文化活動(dòng),讓員工更多的體會(huì)團(tuán)隊(duì)的溫暖……  
    共享——合理分享團(tuán)隊(duì)成果  
    共享是團(tuán)隊(duì)成員分享團(tuán)隊(duì)成果,包括物質(zhì)與精神上的。歷史與職場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,共患難易,共富貴難,這就需要團(tuán)隊(duì)管理者的較好的修為與團(tuán)隊(duì)成員較好的素養(yǎng)。  
    A君從事團(tuán)隊(duì)管理多年,多年的下屬卻一個(gè)個(gè)離職,很大的一個(gè)原因,就是屬下無(wú)法共享團(tuán)隊(duì)成果。技能、職務(wù)、收入年復(fù)一年原地踏步,A君自己卻扶搖而上,中間數(shù)次招聘銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理,都沒(méi)有從內(nèi)部提升,而是走馬燈一樣的外招,多年的下屬外流也正常不過(guò)了。  
    筆者之所以強(qiáng)調(diào)個(gè)人修為和素養(yǎng),是因?yàn)槊總�(gè)人在生活與工作中都有自我保護(hù)意識(shí)和防備心理。在這種情況下,每個(gè)人去相互提攜,相互促進(jìn)是需要一種無(wú)私的精神。擁有這種精神便需要個(gè)人修為與素養(yǎng)。在下屬看來(lái),一切的功勞歸功于領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),而在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),團(tuán)隊(duì)的成果是下屬的集體努力。名譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)的,好外是下屬的,這樣一來(lái)便形成良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。
    當(dāng)然,在各位實(shí)際的職業(yè)生涯中,這種理想化的狀態(tài)似乎很難,領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)權(quán)奪利,下屬怨聲載道,要么就是各自為正,團(tuán)隊(duì)成員在成果面前內(nèi)耗嚴(yán)重,也容易集體迷失,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)中才需要下一個(gè)環(huán)節(jié)——淘汰,以對(duì)團(tuán)隊(duì)作及時(shí)的調(diào)整與修正。  
    淘汰——讓你的團(tuán)隊(duì)重?zé)ㄉ鷻C(jī)
    “生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”,優(yōu)勝劣汰便是重?zé)ㄉ鷻C(jī)的不二法則。筆者之所以將淘汰放在*后,是因?yàn)槊總�(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都需要人性化管理,是騾子是馬,讓每個(gè)人都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),有共享團(tuán)隊(duì)成果的機(jī)會(huì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨合,當(dāng)初的類(lèi)己者逐漸成非類(lèi)己者,這個(gè)時(shí)候唯有淘汰部分掉隊(duì)者才可以重回一個(gè)充滿(mǎn)活力與生機(jī)的團(tuán)隊(duì)�！爸T葛亮揮淚斬馬謖”,在職場(chǎng)中,我們團(tuán)隊(duì)管理者需要扮演揮淚的諸葛亮角色。  
    淘汰當(dāng)然不單指淘掉隊(duì)者,還包括快跑者。具體來(lái)說(shuō)就是去兩頭,保中間。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,必然會(huì)成就部分精英者,而精英者需要更好的平臺(tái)或更大的舞臺(tái)。所以,調(diào)崗、培訓(xùn)、出局就是必然的結(jié)局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡與共享之后的結(jié)果。  
    有的團(tuán)隊(duì)管理者喜歡做好好先生,不愿得罪任何團(tuán)隊(duì)成員,其實(shí)合理的調(diào)整是在幫助別人,成就別人,協(xié)助別人尋找更好的團(tuán)隊(duì)何罪之有。在許多成功的團(tuán)隊(duì)管理中都有合理的員工流失率。之所以如此,就是為了保持團(tuán)隊(duì)旺盛的生命力。歷**許多開(kāi)國(guó)皇帝與開(kāi)國(guó)功臣在建國(guó)之前都能擰成一股繩,但奪得政權(quán)后,眾多功臣反而被殺,便是類(lèi)己者轉(zhuǎn)變?yōu)榉穷?lèi)己者的迷失,不懂得全身而退。
    以上四種方法互為因果,環(huán)環(huán)相扣,其中奧妙需要大家在實(shí)踐中慢慢參透。團(tuán)隊(duì)管理是個(gè)深?yuàn)W的課題,筆者去繁化簡(jiǎn),總結(jié)四種連貫的方法為你穩(wěn)固團(tuán)隊(duì),避免團(tuán)隊(duì)變?yōu)閳F(tuán)伙,從而打造**團(tuán)隊(duì)。
        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-11 18:06:28

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