團隊管理:沒有管不好的員工(四)

    添加日期:2011年8月5日 閱讀:775

        設定目標 
        你首先自己對項目要設定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,并且經常回顧這些目標,看看這些目標隨著項目進展是否還成立。 
        定義角色 
        清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色,即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色,確保你們達成共識。 
        管理期望值 
        傾聽 
        務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。 
        定期評價和反饋 
        做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況,并定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價,并且得到他(她)們認可或他(她)們已經進行改進,他(她)們會在項目中變得更加見效率。 
        給予鍛煉的機會 
        確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會使他們從做項目中受益。 
        保證有所收獲 
        保證大家能夠從他們的項目經驗中有所收獲?偸且獮樗麄兊墓ぷ鲃(chuàng)造一個(獲得)知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。 
        激勵 
        對優(yōu)異表現表示感謝 
        召開例會,對成員的優(yōu)異表現給予認可和感謝。 
        給予表現的機會讓團隊成員有機會被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。 
        獎勵突出成績 
        建立一個基金(不一定是公司掏錢,你可以自討腰包喲),并通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用戶給你發(fā)郵件表揚員工。不被用戶看到的內部工作做得好,你也可以去獎勵。記住,團隊成員都成功才是項目的成功,*終也就是你的成功。 
        鼓舞士氣 
        組織團隊建設 
        定期出去郊游或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。 
        支持 
        當你幫助提升士氣的時候,務必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任并提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。 
        溝通流程 
            責任編輯:季蕓    wealthfootsteps.com      2011-8-5 17:42:51

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