企業(yè)文化中的使命勝利

添加日期：2011年8月1日 閱讀：895

    接觸過不少跨國企業(yè),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:這些企業(yè),絕大部分都對(duì)企業(yè)文化非�？粗�,一個(gè)新進(jìn)入的員工,除了要考察其與企業(yè)文化肌體的共生性之外,還要經(jīng)過長時(shí)間的培訓(xùn)進(jìn)行文化上的同化。他們總是很自豪地說,我們的企業(yè)有著非常偉大的使命,而且這些使命不是被裝裱起來,堂而皇之地掛在墻上,或者被員工念叨在嘴里,而是真正進(jìn)入到了員工的內(nèi)心深處,被切切實(shí)實(shí)地執(zhí)行了下來�！翱�,我們做的每一件事情都是為了完成這個(gè)使命。”
    這樣的企業(yè)是讓人羨慕的,至少會(huì)被國內(nèi)大部分的民營企業(yè)羨慕。國內(nèi)的民營企業(yè)絕大部分也都非常看重企業(yè)文化,但是它們很多時(shí)候沒有自豪感,而是在為企業(yè)文化的傳承頭疼。
    企業(yè)文化就是一家企業(yè)的“精氣神”,無論哪一種類型的企業(yè),就我的了解,它們都希望能夠把自己費(fèi)盡心思精心培育的企業(yè)文化傳承下去。但是,一方面,文化這個(gè)東西顯得虛無縹緲,另一方面,管理層級(jí)多了,以及新生力量的加入對(duì)原有文化肌體的侵蝕,這些都讓企業(yè)文化的灌輸及傳承變成了一個(gè)難題。
    企業(yè)文化包含的諸多要義中,一個(gè)企業(yè)的使命,一個(gè)品牌的使命,占了很大部分。使命甚至可以說是企業(yè)文化的核心,是一個(gè)“組織生命體”的心臟。但是很遺憾,國內(nèi)很多企業(yè)有的只是“塑料心臟”。
    一個(gè)問題總是接著另一個(gè)問題。國內(nèi)企業(yè)都擅長模仿,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),這可以說是它們的競爭力的重要組成部分。但是“山寨”品牌真正修成正果的,在國內(nèi)可以說是少之又少,很多時(shí)候都淪為“邯鄲學(xué)步”。
    企業(yè)很納悶:為什么我們和跨國企業(yè)的模式相似,市場操作手法相同,而且很多人才都是從跨國企業(yè)挖來的,一根藤上卻結(jié)出了兩樣的瓜?為什么一些成功的跨國企業(yè),其模仿者眾多,但是模仿者很難成功?為什么蘋果可以玩“饑餓營銷”,別人玩就把自己玩死了?為什么戴爾把自己的快速定制直銷模式寫成了書,廣為流傳,但是仍然沒有被人復(fù)制它的手法快速超越?
    在這個(gè)資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代,經(jīng)營模式、營銷理念等宏觀層面的東西基本上沒有保密性,*后出現(xiàn)不同的結(jié)果,只是因?yàn)檫@些類似乃至相同的理念和模式是在由不同的企業(yè)和人來實(shí)現(xiàn)而已。
    事實(shí)上,現(xiàn)在甚至可以說是一個(gè)“模式”滿天飛的時(shí)代,我們經(jīng)常會(huì)為一些宏大的商業(yè)構(gòu)想、精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模式而驚嘆,我們?cè)跔I銷上總是有層出不窮的理論,理念經(jīng)過包裝被推出來,但是其中的很多都“流產(chǎn)”了,或者停留在紙上難以付諸實(shí)踐。
    為什么?就像大家都知道企業(yè)文化很重要,但是真正擁有良好的企業(yè)文化,并且能夠傳承下去的企業(yè)并不多。大家都知道執(zhí)行力很重要,但是企業(yè)**的一些構(gòu)想?yún)s硬是執(zhí)行不下去,企業(yè)的使命就如擱淺的大船一樣,無法揚(yáng)帆前行。
    我相信企業(yè)**很多時(shí)候?qū)κ袌龅睦斫舛己芡笍?但是做企業(yè)不是單打獨(dú)斗,需要眾多人分工協(xié)作。那么此時(shí)如何將自己的體悟和理解像“傳功”一樣傳給下屬,然后深入地執(zhí)行下去?如何讓企業(yè)的既定使命離開“沼澤地”,破浪前行?
    老子說:“以道御術(shù)�！敝袊�的傳統(tǒng)文化中,有“道、法、術(shù)、器”這樣階梯型的世界觀與方法論。在我看來,這種思維方式完全可以運(yùn)用到企業(yè)的營銷管理中。成功的企業(yè)經(jīng)營一定不僅僅是在“器”或“術(shù)”或“法”的層面取得勝利,而是在“道”的層面取得了勝利。這個(gè)“道”可以理解為企業(yè)的使命,但是“道”的統(tǒng)御卻又不能僅止于“道”,它必須依靠“法、術(shù)、器”的執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)“綱舉目張”。
    我的總結(jié)是,企業(yè)使命要理念化,理念要戰(zhàn)略化,戰(zhàn)略要戰(zhàn)術(shù)化,戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)要任務(wù)化,工作任務(wù)要項(xiàng)目化,具體項(xiàng)目要事件化。*終,通過逐層分解,將一個(gè)宏大的、幾近于虛無的企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為每天的日常工作,把千里之行分解為硅步。
    “魔鬼在于細(xì)節(jié)”,說明細(xì)節(jié)很重要,但是到底哪些細(xì)節(jié)很重要,其實(shí)只有企業(yè)自己*清楚。因此,不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況關(guān)注不同的細(xì)節(jié),并以此采取不同的措施。企業(yè)只有在“至大無外的企業(yè)使命”與“至小無內(nèi)的工作細(xì)節(jié)”之間架起橋梁,踏實(shí)穩(wěn)健地經(jīng)營,使命才是客觀而真實(shí)的存在。
        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-8-1 18:43:54

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