打造團(tuán)隊的第*步：找到共同愿景

添加日期：2011年6月30日 閱讀：880

    在打造成功團(tuán)隊的過程中,有人做過一個調(diào)查,問團(tuán)隊成員*需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做什么,70%以上的人回答——希望團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向;而問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)*需要團(tuán)隊成員做什么,幾乎80%的人回答——希望團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出,目標(biāo)在打造成功團(tuán)隊過程中的重要性,它是團(tuán)隊所有人都非常關(guān)心的事情,我說:“沒有行動的遠(yuǎn)見只能是一種夢想,沒有遠(yuǎn)見的行動只能是一種苦役,遠(yuǎn)見和行動才是成功團(tuán)隊的希望”。
    “大家的共同目標(biāo)是一個有意識地選擇并能表達(dá)出來的方向,它運用團(tuán)隊成員的才能和能力,促進(jìn)組織的發(fā)展,使團(tuán)隊成員有一種成就感�！币虼�,大家的共同目標(biāo)表明了團(tuán)隊存在的理由,能夠為團(tuán)隊運行過程中的決策提供參照物,同時能成為判斷團(tuán)隊進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn),而且為團(tuán)隊成員提供一個合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點。
    有時,我們在進(jìn)行打造成功團(tuán)隊時,可能覺得為團(tuán)隊確定目標(biāo)還是相對比較容易的,但要將大家的共同目標(biāo)灌輸于團(tuán)隊成員并取得共識——責(zé)任共擔(dān)的大家的共同目標(biāo),可能就不是那么容易的事情了。所謂責(zé)任共擔(dān)的大家的共同目標(biāo)并不是要團(tuán)隊每個成員都完全同意目標(biāo)——這是難以做到的;而是盡管團(tuán)隊成員存在不同觀點,但為了追求團(tuán)隊的共同目標(biāo),各個成員求同存異并對大家的共同目標(biāo)有深刻的一致性理解。要形成大家的共同目標(biāo),應(yīng)從以下幾個方面著手:
    第*,對團(tuán)隊進(jìn)行摸底。對團(tuán)隊進(jìn)行摸底就是向團(tuán)隊成員咨詢對團(tuán)隊整體目標(biāo)的意見,這非常重要,一方面可以讓成員參與進(jìn)來,使他們覺得這是自己的目標(biāo),而不是別人的目標(biāo);另一方面可以獲取成員對目標(biāo)的認(rèn)識,即大家的共同目標(biāo)能為組織做出什么別人不能做出的貢獻(xiàn),團(tuán)隊成員在未來應(yīng)重點關(guān)注什么事情,團(tuán)隊成員能夠從團(tuán)隊中得到什么,以及團(tuán)隊成員個人的特長是否在大家的共同目標(biāo)達(dá)成過程中得到有利發(fā)揮等,通過這些廣泛地獲取成員對大家的共同目標(biāo)的相關(guān)信息。
    第二,對獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對團(tuán)隊進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以后,不要馬上就確定大家的共同目標(biāo),應(yīng)就各人提出的各種觀點進(jìn)行思考,留下一個空間——給團(tuán)隊和自己一個機(jī)會,回頭考慮這些提出的觀點,以緩解匆忙決定帶來的不利影響;正如管理名言——做正確的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事! 
    第三,與團(tuán)隊成員討論目標(biāo)表述。樹立大家的共同目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣也需要滿足五項原則:目標(biāo)必須是具體的、目標(biāo)必須是可以衡量的、目標(biāo)必須是可以達(dá)到的、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性、目標(biāo)必須具有明確的截止期限。與團(tuán)隊成員討論目標(biāo)表述是將其作為一個起點,以成員的參與而形成*終的定稿,以使獲得團(tuán)隊成員對目標(biāo)的承諾。雖然很難,但這一步確是不能省略的,因此,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)運用一定的方法和技巧——比如:頭腦風(fēng)暴法:確保成員的所有觀點都講出來;找出不同意見的共同之處;辯識出隱藏在爭議背后的合理性建議;從而達(dá)成大家的共同目標(biāo)和個人目標(biāo)共享的雙贏局面。
    第四,確定大家的共同目標(biāo)。通過對團(tuán)隊摸底和討論,修改大家的共同目標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊的目標(biāo)責(zé)任感;雖然,很難讓**的成員都同意目標(biāo)表述的內(nèi)容,但求同存異地形成一個成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的,這樣才能獲得成員對大家的共同目標(biāo)的真實承諾。
    第五,由于團(tuán)隊在運行程中難免會遇到一些障礙,比如:組織大環(huán)境對團(tuán)隊運行缺乏信任、成員對大家的共同目標(biāo)缺乏足夠的信心等。在決定大家的共同目標(biāo)以后,盡可能地對大家的共同目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解,樹立一些過程中的里程碑式的目標(biāo),使團(tuán)隊每前進(jìn)一步都能給組織以及成員帶來驚喜,從而增強團(tuán)隊成員的成就感,為一步一步完成整體性大家的共同目標(biāo)奠定堅實的信心基礎(chǔ)。
    總之,對大家的共同目標(biāo)達(dá)成一致并獲得承諾,不需要命令、監(jiān)督,用自己的執(zhí)行力去行動,是團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵。我們也可以通過大家都知道的下面這個寓言故事來看看,由于團(tuán)隊成員追逐著與團(tuán)隊總目標(biāo)不一致的個體小目標(biāo)而造成的后果。話說有三只老鼠一同去偷油喝,到了油缸邊一看,油缸里的油只剩一點點在缸底,并且缸身太高,誰也喝不到。于是它們想出辦法:一個咬著另一個的尾巴,吊下去喝,第*只喝飽了,上來,再吊第二只下去喝……。第*只老鼠*先吊下去喝,它在下面想:“油只有這么一點點,今天總算我幸運,可以喝個飽。”第二只老鼠在中間想:“下面的油是有限的,假如讓它喝完了,我還有什么可喝的呢?還是放了它,自己跳下去喝吧!”第三只老鼠在上面想:“油很少,等它倆喝飽,還有我的份嗎?不如早點放了它們,自己跳下去喝吧!”于是,第二只放了第*只的尾巴,第三只放了第二只的尾巴,都只管自己搶先跳下去。結(jié)果它們都落在油缸里,由于永遠(yuǎn)逃不出來而餓死了。


        責(zé)任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-6-30 17:13:46

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