優(yōu)秀團隊的建設(shè)方法

添加日期：2011年5月9日 閱讀：939

    當你合上管理書本,信心百倍地開始著手團隊建設(shè)時,很快發(fā)現(xiàn)自己四周其實都是一些書中沒有提到的各懷鬼胎的張三李四,要把他們鍛造成佛,建立團隊成員彼此間的能力互補、認同感、責任感的目標,基本能讓一個新手上任的小團隊領(lǐng)導灰心至絕望。
    一個優(yōu)秀的團隊,在我們這些普通人看來,定義通常是精誠合作,蕩氣回腸。不過有時看到太多先進的東西也會令人絕望。那些關(guān)于管理的大部頭著作中,一個個從優(yōu)秀到卓越的成功經(jīng)理人侃侃而談經(jīng)驗分享:團隊需要建立規(guī)范、真誠溝通、鼓舞士氣、共創(chuàng)愿景。問題是當你合上管理書本,信心百倍地開始著手團隊建設(shè)時,很快發(fā)現(xiàn)自己四周其實都是一些書中沒有提到的各懷鬼胎的張三李四,要把他們鍛造成佛,建立團隊成員彼此間的能力互補、認同感、責任感的目標,基本能讓一個新手上任的小團隊領(lǐng)導灰心至絕望。
    不過好在我們可以從*熟悉的開始做起,暫時忘了那些玄而又玄的團隊建設(shè)理論吧,當你走馬上任開始第*次面對“團隊建設(shè)”時,也許可以先從工作組做起。
    工作組 所謂工作組就是你領(lǐng)到一個任務(wù),找到幾個人,在規(guī)定的時間內(nèi)完成這個任務(wù),這樣的事情在《潛伏》里面,就是余則成和翠平開始合作的初級階段。他們各懷不同的心思,背景不同,來到天津的理由也不同,對未來的憧憬和向往更加不同。他們**相同的是,這段時間內(nèi)有一個共同的任務(wù)要完成,所以只能互相磕磕絆絆地配合。但是無論多么磕磕絆絆,只要配合去完成任務(wù),就是一個成功的工作組。
    管理學家會說:團隊的*大特點是每個成員都能分擔領(lǐng)導作用、自發(fā)產(chǎn)生工作目的、共同制定決策。工作組只不過是‘一言堂+ 協(xié)同作業(yè)’,連團隊的雛形還沒摸到。但事實上,很多團隊**就是在這樣的“工作組”雛形中漸漸百煉成鋼的,只不過他們自己沒有意識到,其實當初做的只是一個工作組。
    所以我們建議,當你第*次帶領(lǐng)一組下屬時,先不要去恐懼團隊建設(shè),先從一個成功的工作組開始吧。偽團隊好,在工作組完成了一個
    個小任務(wù)之后,你發(fā)現(xiàn)自己的工作組運轉(zhuǎn)得還不錯,你是位有野心的主管,積累了一些組織經(jīng)驗后,就會開始籌建真正的團隊。
    你召集成員,根據(jù)技能和潛力對他們重新分組,鼓勵他們分擔領(lǐng)導作用,多自行討論、解決問題,重新制定業(yè)績評定標準�？粗�手下坐在一起和和睦睦、K 歌言歡,你以為團隊建設(shè)終于有效形成了。
    不久,你發(fā)現(xiàn)團隊成員雖然也在尋求發(fā)展,但他們的配合并不默契。相互的影響常常是負面的,沖突使他們抵消了個人業(yè)績。碰到困難或者障礙之后,他們沒有什么雄心壯志去實現(xiàn)共同的目標。你會驚訝,因為書上告訴你的團隊的定義絕不是這樣的。驚訝是對的,因為你目前形成的團隊還只是個“偽團隊”。
    這個詞很好玩吧?秘密就在這個“偽”,“偽”就是“貌似”�！懊菜啤笔且粋�非常害人的概念,我們生活和工作中太多的災(zāi)難就是因為這個“貌似”引起的。如果不“貌似”,我們肯定能眼明心亮地發(fā)現(xiàn)錯誤并改正;但是事情如果一“貌似”了,很多問題就被掩蓋了。其實有諸多的組織就一直停留在“偽團隊”的階段。
    所以如果以后又有貌似精英的團隊**來介紹經(jīng)驗,你可以和本文的圖表一核對下,然后大聲告訴他,對不起,您的那個不是團隊,而是“偽團隊”。
    “偽團隊”的工作效用在某些時候可能還比不上工作組,在整個組織的發(fā)展過程中也是*低效、影響*壞的階段。所以作為一個團隊**,要快快地把這頁翻過去。因為后面還有兩種狀態(tài)可以去進步,那就是——潛在的團隊和真正的團隊 現(xiàn)在,你的“偽團隊”中的成員互相已經(jīng)比較了解了,他們開始尋求共同的工作方法,不斷尋求改善。他們的內(nèi)耗已經(jīng)比較少了,能夠順利地共同完成目標和產(chǎn)品,也在追求更優(yōu)秀的業(yè)績。而且,你驚喜地發(fā)現(xiàn),團隊創(chuàng)造的效益已經(jīng)可以基本等同于機械完成指令的工作組。
    這時,你的團隊已經(jīng)形成了“潛在的團隊”。難道這還不算真正的團隊?因為團隊還缺少關(guān)鍵的一點:責任感——他們還不夠主動。你還需要向員工明確什么是他的個人責任、什么是大家的共同責任;加強團隊之間的溝通,激勵大家愿意為團隊的目標和產(chǎn)品擔負責任;指導大家理解并接受一致的工作方法。這或許將是一個靜水流深,要求你比較細膩的過程了。你的團隊終于在目標和方法上都達成了一致,他們至此才形成了一個“真正的團隊”。這時你可以輕松一些,不必事必躬親,生產(chǎn)力也可以繼續(xù)維持。團隊也將積極回報給你他們的潛力,創(chuàng)造非凡的業(yè)績。
    當然,看到這里你**不要誤會,以為管理的目標、建設(shè)出一支優(yōu)秀團隊的目標或者說優(yōu)秀團隊形成之后,你就可以高枕無憂了,可以輕松打高爾夫的同時,拿到驕人的業(yè)績。直接告訴你吧,那樣的事情基本不可能發(fā)生。這個世界上大部分人的工作只能選擇三種狀態(tài),一種是勞力,一種是勞心,第三種*優(yōu)秀的當然是既勞心又勞力,不過這樣優(yōu)秀的人出現(xiàn)的概率,和全國勞模的比例差不多。而如果你想又不勞力又不勞心,還有優(yōu)秀的團隊跟著你,那個概率,就基本和李敖差不多,屬于前50 年和后500 年都只有他老人家一個。
    所以回到我們的題目,團隊還是要建設(shè)的,不建設(shè)是不可能有團隊的。


        責任編輯：張言    wealthfootsteps.com    2011-5-9 9:18:37

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