保健品招商怎么做好政府公關(guān)

添加日期：2021年2月8日 閱讀：1397

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保健品招商經(jīng)歷了“產(chǎn)品為王”、“利潤為王”、“醫(yī)生為王”、“渠道為王”、“品牌為王”和“終端為王”，目前正迎來“政府關(guān)系為王”的年代�！罢袠�、物價、目錄”，成為保健品招商的先決條件。

有效利用，量身訂制

“政府為主導(dǎo)”不是政府包辦，而是政府通過政策調(diào)控，對市場進行規(guī)范。保健品行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，醫(yī)改又是全球面臨的共同難題，政府的介入，對解決全民醫(yī)保，解決看病難、看病貴問題的作用有目共睹。但是由于機構(gòu)、人員配置以及政府運行機制方面的問題，政府管理能力有限，如果介入的范圍過寬、過深。容易產(chǎn)生消極作用。這就為保健品招商企業(yè)提供了參與機會。

政府關(guān)系管理的目的就是用好、用足政策的優(yōu)勢，尤其是在政策頻出的2009年：一是認真研究政策出臺的前后;二是掌握政策的實現(xiàn)渠道，三是了解政策的具體運作過程;四是事先要有周密的組織策劃。五是做好政府和官員的公關(guān)。保健品政策通常是針對某一個問題而制定的，保健品招商企業(yè)將發(fā)展方向與政府需要解決的問題協(xié)調(diào)起來，就更容易運用這些政策。

公關(guān)模式，求同存異

認真對比中外保健品招商企業(yè)的政府公關(guān)，企業(yè)文化的差異導(dǎo)致了政府關(guān)系的處理方式的不同。

1、在保健品行業(yè)，外資、合資企業(yè)的政府公關(guān)工作的起步較早，他們對中國政治環(huán)境的理解甚至比國內(nèi)企業(yè)的理解更深刻，其中政府事務(wù)部和政府事務(wù)專員已經(jīng)成為常設(shè)機構(gòu)和編制。而國內(nèi)保健品招商企業(yè)是在近幾年政策吃緊時才意識到這個問題，有些企業(yè)的政府事務(wù)部成立之后無事可做，于是解散，解散之后又宣布重新建立，來回折騰，并沒有形成有效的政府關(guān)系管理機制。

2、外資保健品招商企業(yè)較為理性，通常以法律為基礎(chǔ)、制度為規(guī)范、政策為導(dǎo)向，注重高層公關(guān)，比如企業(yè)高層有定期的政府拜訪計劃，政府公關(guān)成為常規(guī)。中資企業(yè)則相對感性，更注重情感交流，與政府的密切溝通，企業(yè)家通過發(fā)展民族工業(yè)、遵紀守法，按章納稅、幫助政府排憂解難與政府建立良好的關(guān)系，企業(yè)家政府公關(guān)是很顯著的特點，而且常常是因事論事，缺少長遠規(guī)劃。



公關(guān)開路，銷售織網(wǎng)

在當前“競資格、爭份額”的保健品大局下，只有公關(guān)開路，才可以獲得更好的銷售機會。比如，成功的物價備案，招標中標、進入目錄是保健品招商企業(yè)的不二選擇，此三項工作均隸屬于政府關(guān)系管理的范疇。

近年來，保健品招商企業(yè)紛紛成立政府事務(wù)部或政府公關(guān)部，專門負責以上三項工作;以前，保健品行業(yè)政府事務(wù)的從業(yè)者們常常被認為是不直接創(chuàng)造效益的，可今天他們卻揚眉吐氣。當然，政府關(guān)系管理只是銷售上臺階的前提，并不能取代營銷。比如，中標后存在醫(yī)院品種選擇的問題，醫(yī)保品種面臨銷售不上量的困局等，就是銷售工作沒能快速跟進造成的。

我們相信：隨著保健品招商企業(yè)對政府關(guān)系管理的重視和掌握的日益熟練，保健品企業(yè)與政府將建立起越來越和諧的關(guān)系。

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