滿足了這“三性”,連鎖不想跟你合作都難

    添加日期:2016年5月12日 閱讀:1677

    處方藥企轉戰(zhàn)OTC市場時,必須要加強和百強連鎖的合作,單店的力量越來越輕微,連鎖越來越強大,唯有和百強連鎖建立戰(zhàn)略合作,才能實現處方藥企的華麗轉身,將紅旗插到OTC的品牌高地上。

    合作簡單而言就是資源的優(yōu)勢互補,利益互利,發(fā)展互贏,處方藥企的優(yōu)勢是:專業(yè)性,服務性,利益性。滿足了這“三性”,連鎖想說不合作你都難。

    體現處方藥企的專業(yè)性

    處方藥是治療性為主的藥物,是能治好病能減輕患者痛苦的藥物,優(yōu)勢在于療效,他不同于OTC以自我治療保健養(yǎng)生為主,因此,處方藥企應該挑選能代表企業(yè)品牌的、在某一領域有良好治療效果的產品和百強連鎖進行合作。連鎖不缺產品,但連鎖缺少真真正正能治好病的好產品,處方藥企大都在某一治療領域具有優(yōu)勢的產品群,應該發(fā)揮優(yōu)勢領域,突出差異化,彰顯專業(yè)性,才能吸引連鎖的眼球,建立戰(zhàn)略合作關系。

    產品是根本,產品的專業(yè)性、差異化就是處方藥企的優(yōu)勢。

    提供OTC市場的服務性

    處方藥企思維習慣是以“關系”為主,而OTC的思維習慣是“服務”。很多處方藥企自認為產品療效過硬,有醫(yī)生處方帶動,往往不愿給連鎖銷售,怕沖擊醫(yī)院市場,更別說要提供銷售服務了。OTC市場是顧客說了算,要吸引顧客,必然要為顧客提供增值服務才能吸引更多的顧客。誰離顧客越近,誰服務顧客越好,誰就**。

    OTC的服務不僅僅是買、贈、促銷、陳列等直接的推廣服務,更需要提供超越一般OTC企業(yè)所提供的專業(yè)服務。例如請醫(yī)院的****或某類疾病的**為店員授課,聯合醫(yī)院或社區(qū)開展患者教育,推廣疾病的專業(yè)康復解決方案等等,真正幫助患者掌握醫(yī)藥知識,降低成本,減輕痛苦。

    滿足連鎖的利益性

    處方藥企的推廣費給了醫(yī)生,銷量就產生了,但給了連鎖首推費用,卻不一定能產生期望的銷量,這是OTC的特性決定的。在醫(yī)院醫(yī)生說了算,但藥店店員說了不一定算,而且現在的連鎖首推品種太多,店員顧此失彼顯得愛莫能助。于是,很多處方藥企干脆把連鎖的價格抬高,隨便你連鎖賣不賣,反正OTC是其額外利潤的補充,所謂的“墻內損失墻外補”,連鎖由于賣處方藥利潤低更加不主推,造成惡循環(huán)。

    管控好價值鏈是關鍵,既要保證連鎖企業(yè)的合理利潤,形成戰(zhàn)略層面的合作,又要保證適當的市場推廣費,去做店員的工作,去服務顧客和用戶,滿足OTC市場必須的服務性。

    責任編輯:候明芳    wealthfootsteps.com    2016-5-12 10:51:53

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