醫(yī)藥招商人員如何來滿足客戶需求

    添加日期:2015年6月2日 閱讀:2041

        在醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展中,客戶在其中發(fā)揮著至關重要的作用,是企業(yè)尋找商機的一個基礎。所以醫(yī)藥企業(yè)在進行醫(yī)藥招商工作時,一定要充分的了解客戶的需求,滿足客戶的需求,讓面對的問題迎刃而解。
        在醫(yī)藥招商行業(yè)中光有激情還不夠,有這樣一類銷售代表:他們很勤奮,也很努力,每天進行客戶早訪、日訪和夜訪,整天都在市場上忙乎。但在銷售協訪時發(fā)現,他們和客戶都是點頭之交,沒有深入交談,銷售業(yè)績沒有一丁點兒的增長,甚至部分重點客戶處還出現銷量下滑現象。
        醫(yī)藥招商中的需要不能被創(chuàng)造,何謂需求?在心理學中,需求是指人體內部一種不平衡的狀態(tài),對維持發(fā)展生命所必須的客觀條件的反應。在營銷學中,需求可以用一個公式來表示:需求=購買欲望+購買力,欲望是人類某種需要的具體體現,比如餓了的需要是填飽肚子,具體表現為要吃飯。
        醫(yī)藥招商市場中我們需要認真分析客戶的需求,對客戶而言,基本的生理和安全需求已在其職業(yè)中完全得到了滿足,因為只有未滿足的需求才能夠影響其行為,已經滿足了的需求不能充當激勵工具,所以,我們的策略是要滿足客戶歸屬和愛的需求、尊重的需求和自我實現的需求。
        現階段,醫(yī)藥行業(yè)正在處于一個不斷發(fā)展的階段中,眾多問題的出現都會為醫(yī)藥招商工作的進行帶來嚴重的影響。所以招商企業(yè)要盡力滿足客戶的需求,吸引醫(yī)藥代理商的目光,為自己的企業(yè)創(chuàng)造出眾多的業(yè)績。

    責任編輯:楊海靜    wealthfootsteps.com    2015-6-2 9:41:41

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