團(tuán)隊的**是執(zhí)行的源動力

    添加日期:2013年2月19日 閱讀:1449

      在國家面臨大難大災(zāi)時,新聞媒體會談眾志成城,談民族凝聚力。政府**在工作交接時,也不會忘了談兩點,感謝上界政府團(tuán)隊對其信任與工作的支持,相信下一界政府團(tuán)隊會團(tuán)結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)的周圍,取得更大的勝利。就連娛樂圈不同的頒獎盛典上,獲獎明星們在感謝完爹媽外,談得*多的還是感謝劇組,感謝團(tuán)隊的每一個人的付出。團(tuán)隊在企業(yè)中更是常見的話題,團(tuán)隊培訓(xùn)成為每一個新進(jìn)員工的必修課,即使不舉辦正式的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)也會在大會小會上不停的嘮叨?傊,大到國家小到企業(yè)的每一個組織部門,團(tuán)隊這個詞被每一個人熟知,熟知到就像我們知道人活著就要吃飯一樣。
      但團(tuán)隊到底是什么?為什么大家都喜歡談團(tuán)隊?重視團(tuán)隊又有什么作用與意義?其實,大家經(jīng)常講到的團(tuán)隊并不限于這個詞的本體,而是指團(tuán)隊合作的重要性,指一種為了實現(xiàn)目標(biāo)而積極進(jìn)取并彼此承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊精神。每一個人嘴上談到團(tuán)隊二字,其實每一個人的內(nèi)心就已經(jīng)賦予了它一定的內(nèi)涵。綜合大家心目中的畫面,團(tuán)隊指的應(yīng)該是這樣一種狀態(tài)。這個團(tuán)隊有一位大家一致認(rèn)同的**,帶領(lǐng)著大家去努力追求大家一致認(rèn)同的目標(biāo)。而要實現(xiàn)這個目標(biāo),不同專業(yè)能力的人聚在一起,擁有互補(bǔ)的技能,在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中彼此協(xié)作,并且愿景彼此承擔(dān)責(zé)任。
      可就是這樣一個大家都非常重視的團(tuán)隊在現(xiàn)實中卻存在的很多的問題,往往人們碰到的團(tuán)隊所產(chǎn)生的績效卻不如人意。主要表現(xiàn)在:
      第*:組織內(nèi)大團(tuán)隊的目標(biāo)分解到部門的小團(tuán)隊目標(biāo)后難以統(tǒng)一,甚至出現(xiàn)小團(tuán)隊目標(biāo)之間的相互沖突。主要原因有:往往組織的大目標(biāo)不能有效分解到組織內(nèi)部的小團(tuán)隊,小團(tuán)隊**完成目標(biāo)后,大團(tuán)隊目標(biāo)完成不了。大的團(tuán)隊文化氛圍沒形成,小團(tuán)隊建設(shè)得很好,但不能融入組織大文化。
      第二:團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)和組織產(chǎn)生不滿情緒,團(tuán)隊士氣低落,團(tuán)隊生產(chǎn)力水平低下。主要原因有:組織目標(biāo)管理不善,導(dǎo)致目標(biāo)難以實現(xiàn),員工缺乏信心;員工需求長期得不到滿足,缺乏激勵;組織內(nèi)部缺乏公正公平的評價準(zhǔn)則;負(fù)面評價嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)對員工的批評過多。
      第三:團(tuán)隊成員技能差,難以完成富有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。主要原因有:選人不善,管理者一開始不知道要什么樣的人,結(jié)果亂招選了不合適的人進(jìn)來了,給團(tuán)隊管理帶來負(fù)擔(dān)。用人不當(dāng),不能用人所長,工作安排錯位,人崗不能匹配,導(dǎo)致員工優(yōu)勢不能發(fā)揮,*終,不僅事情沒做好,反而挫傷了他們的積極心。育人不專,不注重系統(tǒng)的,專業(yè)的培訓(xùn)方法,更沒有營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,員工能力得不到提升。留人不誠,管理者缺乏對優(yōu)秀員工的重視,忽視對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)與激勵,導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失,團(tuán)隊在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中總是出現(xiàn)人才的青黃不接,導(dǎo)致整個團(tuán)隊能力不限,目標(biāo)難以實現(xiàn)。
      第四:團(tuán)隊成員價值觀差異大,彼此協(xié)作無責(zé)任感。主要原因有:團(tuán)隊合作過程中大家分歧不斷,且不能得到快速有效的控制與解決;團(tuán)隊成員缺乏責(zé)任感,不愿景彼此承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致團(tuán)隊協(xié)作能力下降,工作流于形式,難以完成富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
      以上種種現(xiàn)象產(chǎn)生的*終結(jié)果就是團(tuán)隊效率低下,團(tuán)隊人員執(zhí)行不力,長此以往,形成惡性循環(huán)。那么,如何從源頭上解決員工的思想問題,工作的方法問題,團(tuán)隊的效率問題,上海麥孚企業(yè)管(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)理咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)長期企業(yè)服務(wù)實踐,研究認(rèn)為提升團(tuán)隊執(zhí)行力的主要源動力可歸納成以下幾點:
      第*:團(tuán)隊樹立激動人心的目標(biāo)。
      目標(biāo)的制定的要有科學(xué)性,可以借鑒管理上大家常用的smart原則。目標(biāo)盡量具體清晰,能夠量化的要量化,只有這樣才能讓團(tuán)隊成員清晰的感知實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度,目標(biāo)完成的程度。另外,目標(biāo)的制定要結(jié)合現(xiàn)有資源,既要符合實際又要具有具有挑戰(zhàn)性。*后**別忘了要有一個時間期限,什么時候完成。
      第二:具備一批能完成目標(biāo)的優(yōu)秀員工團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),個人的力量是有限的。需要分工合作,分工的不同,就需要不同專業(yè)的人才,從而保障每個人的技能都是團(tuán)隊所需要的。同時,不同的專業(yè)人才聚到一起為了實現(xiàn)目標(biāo),就需要有合作的態(tài)度,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,只有彼此協(xié)作才能完成一件團(tuán)隊的作品。有了專業(yè)的人才隊伍還不夠,更重要的是這么多專業(yè)的人才是不是都能夠面對壓力去積極進(jìn)取去完成工作任務(wù),這個過程,優(yōu)秀的團(tuán)隊成員就需要具備一些成功者的信念,成功學(xué)上有著名的九大理念就非常不錯,可以借鑒,如:天助自助者;山不過來我就過去;每天進(jìn)步一點點;沒有不可能,只是暫時沒找到方法;我是一切的根源,;成功是因為態(tài)度;我是我認(rèn)為的我;決心決定成功;太棒了。
      第三:擁有良好的制度保障優(yōu)秀的人去完成激動人心的目標(biāo)在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要有激勵機(jī)制,目標(biāo)實現(xiàn)了員工會獲得哪些獎勵,過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工有何區(qū)別,有沒有一些大家看得到摸得著的公平機(jī)制,保障組織的公正公平的文化。這樣的機(jī)制不僅能保障團(tuán)隊士氣,更重要的能留住優(yōu)秀的人才。這就需要團(tuán)隊中有對目標(biāo)的考核機(jī)制,用制度去考核每一個員工的表現(xiàn),用制度去引導(dǎo)員工的行為與觀念,促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成,從而有效避免人治的不公現(xiàn)象發(fā)生。
      第四:創(chuàng)造和建立促進(jìn)相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程目標(biāo)管理的過程要尊重科學(xué),要不斷的借鑒行業(yè)標(biāo)桿組織的工作方法,以提高團(tuán)隊生產(chǎn)效率,如生產(chǎn)型企業(yè)引進(jìn)精益生產(chǎn),研發(fā)型企業(yè)引進(jìn)國際項目管理方法,銷售型企業(yè)采用先進(jìn)的CRM管理軟件等等。但這其中**重要的還是要建立一種相互合作的保障機(jī)制,如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植樹,甲負(fù)責(zé)挖坑,乙負(fù)責(zé)放樹和培土,丙負(fù)責(zé)澆水。平時三人配合得都挺好,結(jié)果有一天乙有事請假了,結(jié)果那天的工作結(jié)果是滿山裝滿水的坑。此種現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)部很常見。大家都對各自的崗位職責(zé)負(fù)責(zé),卻沒人對團(tuán)隊的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。此種現(xiàn)象的發(fā)生,不僅是員工責(zé)任心的問題,也有企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作機(jī)制、考核方式等存在問題。所以為了避免三人植樹現(xiàn)象的發(fā)生,組織要創(chuàng)造和建立促進(jìn)相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程。通過機(jī)制與法制,保障團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。
      第五:注重核心企業(yè)文化建設(shè)世界上還沒有哪家企業(yè)的制度已經(jīng)趨于完美到不需要人發(fā)揮智慧了。組織中制度規(guī)定不到的地方,更多的要靠人去解決。這時,人怎么解決,以什么態(tài)度去解決,用什么標(biāo)準(zhǔn)去解決,解決的效果怎么樣,可不可以不解決,這完全取決于每一個人的責(zé)任心。靠人去解決問題的地方就需要靠每個人的責(zé)任心,就像法律規(guī)定不到的地方,就要靠人的道德去引導(dǎo)一樣。如:見人落水,救還是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么組織中的這種道德標(biāo)準(zhǔn)就企業(yè)長期形成的約成俗成的企業(yè)文化。所以一個組織,要在平時的一點一滴中去營造一種敢于擔(dān)當(dāng)、愿景相互承擔(dān)責(zé)任的雙贏的組織文化。并且要不斷強(qiáng)化這種觀念,要讓大家相信團(tuán)隊的力量,并愿景彼此承擔(dān)責(zé)任,才能保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
      綜上所述,無論在樹立科學(xué)的目標(biāo)、選擇優(yōu)秀的人才,還是建立科學(xué)的制度流程,營造雙贏的團(tuán)隊文化,影響團(tuán)隊執(zhí)行效率的*核心的源動力還是團(tuán)隊的**。因為優(yōu)秀的**決定團(tuán)隊正確的方向,優(yōu)秀的**能發(fā)現(xiàn)和留住優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的**會積極的去建設(shè)良好保障制度,優(yōu)秀的**善于在組織內(nèi)營造正面的積極向上核心的企業(yè)文化。

    責(zé)任編輯:張亞威    wealthfootsteps.com    2013-2-19 11:19:11

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