實例解析80、90后團隊建設(shè)管理

添加日期：2013年2月19日 閱讀：1620

　　背景介紹：
　　當(dāng)遇到員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，無論是管理者還是基層員工都會受到一次挑戰(zhàn)，若不能及時發(fā)現(xiàn)、解決，結(jié)果可能就是團隊勢氣下降、業(yè)績下滑、隊員不團結(jié)、影響其他項目團隊……怎樣才能及時發(fā)覺隊員的心態(tài)變化，若心態(tài)出現(xiàn)問題后又該如何調(diào)整呢？以下內(nèi)容將給出答案。
　　相關(guān)人物：
　　員工、管理者事件描述：
　　面對現(xiàn)在可愛的員工，我不禁想到了之前的他們，曾有一段時間他們工作不積極，每天抱怨自己的工資少、工作累、業(yè)績差、顧客不理解等等，覺得自己仿佛就是整個世界上*可憐的人，這里的每一個信號都暴露了隊員的心態(tài)出現(xiàn)了問題，這時必須及時進行心態(tài)培訓(xùn)，將心態(tài)調(diào)整到*佳狀態(tài)，否則這種不好的心態(tài)將會傳染更多的其他員工。
　　每個員工不管有什么樣的理想，歸根結(jié)底都是想成功。成功是需要我們付出行動的，而影響行動的就是心態(tài)，所以說，要想成功不能每天只關(guān)注自己的行動而忽略了心態(tài)，因為心態(tài)正是決定成功與否的關(guān)鍵所在，是決定我們命運的主要原因。所以我們可以給員工培訓(xùn)成功人士的八大心態(tài)，這幾乎是所有成功人士都具備的心態(tài)，我們既然想成功就要*多的具備成功者的素質(zhì)，這樣當(dāng)機會來臨時，我們才能把握住，不至于讓機會白白溜走，這就是成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
　　在正式培訓(xùn)“成功人士的八大心態(tài)”之前，可以由一個故事“不同的心態(tài)，不同的命運”引出，故事內(nèi)容為：
　　兩個來自各自農(nóng)村的人，準(zhǔn)備外出打工。一個打算去上海，一個去決定去北京�？墒窃诤蜍噺d等車的時候，各自又都改變了主意，因為他們同時聽到鄰座的人議論說：上海人精明，外地人問路都收費。北京人質(zhì)樸，見了吃不上飯的人，不僅給饅頭，還送舊衣服。
　　于是那個想去上海的人想：還是北京好，掙不到錢也餓不死，幸虧車沒到，不然真會要掉進了火坑。
　　而那個打算去北京的人想：還是上海好，給人帶路都能掙錢，還有什么不能掙錢的？我幸虧還沒上車。不然真的失去一次致富的機會。
　　后來他們在退票處又相遇了。原來要去北京的得到了上海的票，去上海的得到了北京的票。
　　去北京的那個人發(fā)現(xiàn)，北京果然好。他初到北京的一個月，什么都沒干，竟然沒有餓著。不僅銀行大廳里的太空水可以白喝，而且大商場里歡迎品嘗的點心也可以白吃。
　　去上海的那個人發(fā)現(xiàn)，上海果然是一個可以讓人發(fā)財?shù)某鞘�。干什么都可以賺錢。帶路可以賺錢，開廁所可以賺錢，弄盆涼水讓人洗臉都可以賺錢。只要想點辦法，再花點力氣都可以賺錢。
　　憑著農(nóng)村人對泥土的感情和認(rèn)識，第二天，他在建筑工地裝了十包含有沙子和樹葉的土，以“花盆土”的名義，向不見泥土而又愛花的上海人兜售。當(dāng)天他在城郊間往返六次，凈賺了五十元錢。一年后，憑著“花盆土”，他竟然在大上海擁有了一間小小的門面。
　　在常年的走街串巷中，他又有一個新的發(fā)現(xiàn)：一些商店樓面雖然亮麗而招牌卻比較黑，一打聽才知道是清洗公司只負(fù)責(zé)洗樓不負(fù)責(zé)洗招牌的結(jié)果。他立即抓住這一個空當(dāng)，買了人字梯、水桶和抹布，辦起一個小型的清洗公司，專門負(fù)責(zé)擦洗招牌。如今他的公司已有150多個員工，業(yè)務(wù)也由上海發(fā)展到杭州和南京……前不久，他坐火車去北京考察清洗市場。在北京車站，一個撿破爛的人把頭伸進軟臥車廂，向他要一只空啤酒瓶，就在遞瓶時，兩個都愣住了，因為五年前，他們曾換過一次票……關(guān)于成功人士的八大心態(tài)如下：
　　1.學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時代，知識更新的周期越來越短，過時的知識等于廢料，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，才能生存下來。要善于思考，善于分析，善于整合，只有這樣才能創(chuàng)新。讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)不如名師指路。
　　2.歸零的心態(tài)歸零的心態(tài)即空杯子心態(tài)，是重新開始。第*次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪（續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容）前進，螺旋上升，周期性變化。用中國的古話，叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)；經(jīng)濟學(xué)講：資產(chǎn)重組；電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進入新的財富分配，就不會持續(xù)性發(fā)展。
　　3.積極的心態(tài)事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。就像一個電視廣告一樣，同一杯水，有人說“哎，只剩半杯水了……”而有人卻說“真好，水還有一半！”。很多人遇到事情會習(xí)慣性的向著消極的方向思考、抱怨，從心理學(xué)的角度分析：經(jīng)常抱怨會導(dǎo)致不自信，不相信自己有能力改變周圍的事物，然后遇到困難就會外歸因，為自己的開脫。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今時代是悟性的賽跑！積極的心態(tài)象太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)象月亮，初一十五不一樣，不是沒有陽光，是因為你總低著頭，不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠。
　　4.付出的心態(tài)我們的付出應(yīng)是“全力以赴”而并非“盡力而為”。上帝關(guān)上了一扇門，必然會為你打開另一扇窗。你失去了一種東西，必然會在其他地方收獲另一個饋贈。關(guān)鍵是，我們要有樂觀的心態(tài)，相信有失必有得。要舍得放棄，正確對待你的失去，因為失去可能是一種生活的福音，它預(yù)示著你的另一種獲得。舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，*后把成功也省了。
　　5.堅持的心態(tài)堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候體現(xiàn)出來的，而不是順利的時候。90%以上的人不能成功，因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸期的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
      6.合作的心態(tài)合作是一種境界，合作可以打天下，強強聯(lián)合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。這就是合力。但第*個1倒下了就變成了-11，中間那個1倒下了就變成了1-1。成功就是把積極的人組織在一起做事情。
　　7.謙虛的心態(tài)一個杯子要想得到水壺了的水，那他的位置就要低于水壺， 虛心使人進步，驕傲使人落后。有句話：謙虛是人類*大的成就。謙虛讓你得到尊重，正所謂越飽滿的麥穗越彎腰。
　　8.感恩的心態(tài)感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心志；感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因為他增進了我的智慧；感恩蔑視我的人，因為他醒覺了我的自尊；感恩遺棄我的人，因為他培養(yǎng)了我的自立；感恩打擊我的人，因為他堅定了我的信念……我永遠(yuǎn)心存感恩， 感恩一切使我成長的人！
　　成功的公式就是：成功=心態(tài)×方法×行動力　　
      心態(tài)決定一個人的命運；方法是一個成功人士對以往不斷的總結(jié)；行動力*終決定成功結(jié)果。
　　總之，對心態(tài)的總結(jié)就是：相由心生，境隨心轉(zhuǎn)！責(zé)任編輯：張亞威    wealthfootsteps.com    2013-2-19 11:11:51

文章來源：