如何打造優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?（1）

添加日期：2010年8月5日 閱讀：813

    銷售，是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭，而打造一支優(yōu)秀、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)公司營(yíng)銷工作的重中之重，真正的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是能打勝仗，懂戰(zhàn)術(shù)，會(huì)戰(zhàn)略，營(yíng)銷個(gè)人既會(huì)做孤膽英雄，又懂得如何會(huì)協(xié)同作戰(zhàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)不是“天上掉餡餅”，同樣，天上掉不下林妹妹，真正像樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是自己帶出來(lái)的。那么，如何打造優(yōu)秀、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，從而讓營(yíng)銷員更好地展現(xiàn)自己，“釋放”自己，以此來(lái)給企業(yè)帶來(lái)銷量的*大化，盈利的*大化呢? 
    一、人心是*大的生產(chǎn)力。 
    在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造上，很多老總們苦心孤詣的完善企業(yè)的營(yíng)銷制度，殊不知再好的制度需要人的執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷人員的管理不同于生產(chǎn)管理，他們大部分在市場(chǎng)的一線，即使對(duì)他們進(jìn)行所謂的手機(jī)定位，固定路線的設(shè)置，這些對(duì)于活躍于一線的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)都是小兒科。 
    要想讓業(yè)務(wù)人員真正的發(fā)揮營(yíng)銷的潛能，*好的辦法就是多為他們著想，在內(nèi)心里學(xué)會(huì)關(guān)心他們。人心暖，則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。 
    二、培養(yǎng)大于遴選。 
    營(yíng)銷的*大誤區(qū)就是那句“賽馬不相馬”，很多的營(yíng)銷總監(jiān)掛在嘴邊的口頭禪就是“賽馬不相馬”，殊不知天下千里馬也不是生而有之，而是鍛煉的結(jié)果，但同樣需要培養(yǎng)，千里馬也要有成長(zhǎng)的土壤。 
    市場(chǎng)上的優(yōu)秀營(yíng)銷人是很多，但拿來(lái)主義并非*佳選擇，市場(chǎng)上招聘來(lái)的優(yōu)秀人才也有自己的軟肋：對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度如何，是否出現(xiàn)眼高手低? 
    大量招聘市場(chǎng)人才會(huì)對(duì)原有團(tuán)隊(duì)造成氛圍緊張，有損于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造。因此，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行精心培育是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造之道。 
    三、考核指標(biāo)一定要落地。 
    很多的營(yíng)銷老總恨鐵不成鋼，在營(yíng)銷管理中*容易出笑話，筆者談一例：09年5月，山東一啤酒企業(yè)總監(jiān)剛從集團(tuán)公司調(diào)來(lái)，為了完成當(dāng)月任務(wù)，強(qiáng)調(diào)日班計(jì)劃，遂實(shí)施全員考核。具體考核指標(biāo)： 
    1、對(duì)于區(qū)域經(jīng)理：低于日班計(jì)劃每噸罰6元，高于日班計(jì)劃每噸獎(jiǎng)6元;當(dāng)天公司不發(fā)酒，罰經(jīng)歷30元。 
    2、對(duì)于業(yè)務(wù)人員，當(dāng)月完成計(jì)劃超出部分每噸獎(jiǎng)6元，低于計(jì)劃每噸罰6元。這樣的考核看似沒(méi)有什么問(wèn)題，但是他不熟悉公司的任務(wù)完成情況，當(dāng)月能完成80%的公司幾乎沒(méi)有，更不必說(shuō)超額完成。本來(lái)想這次對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次大的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)三軍，殊不知給了大家一個(gè)下馬威的見(jiàn)面禮。 
    這樣的考核到月底也就不了了之。對(duì)營(yíng)銷人員的管理與考核其宗旨就是要“抓大放小”，而營(yíng)銷管理的要義就是“抓兩頭，放中間”，因此，考核指標(biāo)制定上，既要能夠獎(jiǎng)勤，又能體現(xiàn)罰懶。如果考核的指標(biāo)落實(shí)不了，則是營(yíng)銷政策設(shè)計(jì)的失敗。
那么，應(yīng)該如何打造屬于自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢? 
    一、系統(tǒng)性培訓(xùn)是關(guān)鍵。對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)既不能流于形式，同樣又不能泛泛而談。對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)要求規(guī)范、系統(tǒng)。 
    1、內(nèi)容上。營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基本技能(談判技巧等)，管理知識(shí)，社交禮儀，同樣還包括企業(yè)文化與心智培訓(xùn)。 
    2、層次上。對(duì)基層員工強(qiáng)調(diào)的是技能和禮儀培訓(xùn)，對(duì)中層員工強(qiáng)調(diào)的則是管理與營(yíng)銷觀念的培訓(xùn)，對(duì)高層這設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與心智的培訓(xùn)等。

        責(zé)任編輯：小徐     wealthfootsteps.com    2010-8-5 16:09:39

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