鑄造“鋼鐵營盤”的五把利器

    添加日期:2012年8月2日 閱讀:752

      企業(yè)是商業(yè)組織,利益既是企業(yè)*基本的出發(fā)點,也是*終的歸宿點。但是企業(yè)也是由人組成的,企業(yè)內(nèi)部和外部的各種各樣關(guān)系始終也是擺在企業(yè)面前的大事。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期和規(guī)模較小的時候,一切都在老板的掌控中,老板需要的僅僅是幾個幫手和幫工作下手,問題和矛盾不是很突出。而當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,因經(jīng)營規(guī)模和員工人數(shù)的不斷增加,達(dá)到老板的能力和精力極限的時候,各種各樣的問題就會隨之而來。因而老板就需要借助別人的力量來幫助他經(jīng)營企業(yè)、 管理企業(yè)。此時,如果老板依然還是歸原來的思路,把經(jīng)營者和管理者當(dāng)成自己的雇工和下手,小打小鬧可以,但做大必然會亂,做強(qiáng)必定不能。在利益面前企業(yè)如何處理好投資者、經(jīng)營者、管理者以及員工的關(guān)系,尤其是如何培養(yǎng)出人才和留住人才,確實一直都是擺在企業(yè)和企業(yè)家面前的難題。
      面對這樣的難題,企業(yè)該怎么辦?素有中國指甲鉗大王之稱的廣東聚龍集團(tuán)的梁伯強(qiáng)早就提出了自己的思路和解決辦法。他首先在自己公司提出了“一個人的事業(yè)不叫事業(yè),一個人的成功不是成功”的理念,并進(jìn)一步提出了利益的共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體的概念,在利益共同體的基礎(chǔ)上把企業(yè)培養(yǎng)成全體員工的事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體,與此同時自己的團(tuán)隊分成管理者團(tuán)隊、經(jīng)營者團(tuán)隊和生產(chǎn)者團(tuán)隊,公司管理層和員工除了享受基本的工資待遇外,還能通過各自的團(tuán) 隊享受到業(yè)績的考核和獎勵,并且可以根據(jù)在公司的年限、業(yè)績和貢獻(xiàn)享受到一定的股權(quán)激勵。把企業(yè)當(dāng)作全體員工的利益、事業(yè)和命運(yùn)的共同體,確實是一個非常 得的也是難能可貴的思路和做法。
      筆者在為聚龍集團(tuán)等眾多企業(yè)擔(dān)任管理律師顧問過程獲取的經(jīng)驗和教訓(xùn),以及自己在律師行業(yè)中培養(yǎng)和打造團(tuán)隊的實踐,深深認(rèn)識到,在團(tuán)隊建設(shè)過程, 要能培養(yǎng)出人才留得住人才,關(guān)鍵在機(jī)制,包括:利益機(jī)制、協(xié)作機(jī)制、成長機(jī)制以及規(guī)則和文化機(jī)制,通稱為團(tuán)隊建設(shè)的“五把刀”。
      一、利益機(jī)制有道是“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”。此話雖說有些**,但是能來企業(yè)的人無論投資者和員工,肯定都不是為學(xué)雷鋒而來的。利益的需求 是企業(yè)的參與者的*基本的出發(fā)點,這是企業(yè)經(jīng)營和管理的不二法門。所以,“兵馬未動,糧草先行”同樣是企業(yè)經(jīng)營管理中必須遵循的法則。在團(tuán)隊建設(shè)中,基本 的利益保障是團(tuán)隊存在的前提和基礎(chǔ),先養(yǎng)兵、再用兵,也是企業(yè)無法回避的成本。
      實踐中*普遍、*原始,也是*通行的利益機(jī)制就是找一幫“打工者”為老板打長工,企業(yè)的命運(yùn)只與老板有關(guān)而與員工無關(guān),雙方按照勞動合同和協(xié)議辦事,也就是所謂的雇傭軍團(tuán)隊,采用的是簡單的利益機(jī)制。顯然這樣的團(tuán)隊問題多多,不能適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展地需要,否則就不會團(tuán)隊建設(shè)的需要和必要了。因而企業(yè)為了發(fā)展的需要,就必須要建立穩(wěn)定而長久的團(tuán)隊,無論是經(jīng)營、管理還是生產(chǎn),都必須要有穩(wěn)定的隊伍來支撐。為了能增強(qiáng)團(tuán)隊的吸引力和凝聚力,從利益導(dǎo)向出發(fā)往往都設(shè)置基本薪酬、績效考核、獎勵和激勵機(jī)制,在此我們稱之為高級利益機(jī)制。
      利益機(jī)制的設(shè)定,各行各業(yè)都有自己約定俗成的模式和標(biāo)準(zhǔn),一個企業(yè)在不同的發(fā)展階段也會有不同的要求,從技術(shù)層面上講方法更是層出不窮。但從團(tuán)隊建設(shè)的角度看,基本問題大致有二:
      1、要不要的問題
          企業(yè)應(yīng)該在什么時候開始擺脫雇傭軍的作業(yè)模式,開始真正的團(tuán)隊建設(shè)。假如老板的能力和精力足夠掌控局面,并能有效的維護(hù)企業(yè)經(jīng)營管理活動的正常 進(jìn)行,顯然這樣的企業(yè)是不需要團(tuán)隊支撐,因而也就只需要簡單的利益機(jī)制。相反,當(dāng)老板對企業(yè)的經(jīng)營管理力不從心的時候,顯然企業(yè)就需要團(tuán)隊來支持和支撐, 同時也就需要引進(jìn)有經(jīng)營管理能力的人才來幫助組建團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行有效的管理。同時,在發(fā)揮人才的價值和作用的時候,必須給人才以回報,因而必須在利益 機(jī)制上加以改進(jìn),改變原有的利益分配模式,從利益獨(dú)享走向共享。
      在此,有一個老生常談的問題,就是老板是愿意自己的企業(yè)賺100萬,自己得80萬;還是愿意自己的企業(yè)賺1000萬元,自己得200萬元?答案不同,選擇不同,模式不同,結(jié)果自然也就不同。
      正如廣東聚龍集團(tuán)一樣,在企業(yè)新的發(fā)展階段,作為企業(yè)的創(chuàng)始人梁伯強(qiáng)不再把企業(yè)當(dāng)作自己的自由王國,而且是首先當(dāng)作了一個利益共同體。在此,就 有一個先決條件,就是老板已經(jīng)完全擺脫了對金錢和財富的饑渴,轉(zhuǎn)而成為對事業(yè)的渴求,把金錢和財富當(dāng)作了兵馬的“糧草”,而不是把“糧草”當(dāng)作了**的追 求。在此可以給出一個推論,一個沒有擺脫金錢饑渴的人,或者僅僅把賺錢當(dāng)作事業(yè)或**追求的人,這樣的人必然做不成真正的團(tuán)隊,也不需要真正的團(tuán)隊來和幫 助。
      這就是做企業(yè)的怪異,作為一名企業(yè)家,金錢和利益當(dāng)然是不變的追求,但在追求利益的同時需要不斷放大自己的追求,從利益的追求上升到事業(yè)的追求,再升華到一種使命和責(zé)任,這就需要企業(yè)家不斷地的進(jìn)行自我革*?傊,金錢和財富是必要的追求,但不是**的追求。
      所以,企業(yè)要不要有真正的團(tuán)隊,利益機(jī)制要不要升級換代,不僅僅是模式和方法問題,根本的問題還是觀念問題。
      2、如何辦的問題
          團(tuán)隊建設(shè)中的利益機(jī)制,首先是觀念問題,其次是思路問題,有了思路方法自然就不是問題?偟膩碚f,理想的目標(biāo)是團(tuán)隊成員都能分享到企業(yè)發(fā)展帶來 的好處,而從策略上又必然區(qū)別對待、循序漸進(jìn)。在所有的利益分配模式中,績效考核是利益機(jī)制的基礎(chǔ),對經(jīng)營部門的業(yè)績、生產(chǎn)部門的績效以有行政或綜合部門 的考核等,都要根據(jù)部門性質(zhì)或職能的不制定不同的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別對待,而對獎勵和激勵更需要制定具體的標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置相應(yīng)的條件。利益機(jī)制中,股權(quán)激勵是*高的形式,也是*后的形式。所以企業(yè)在設(shè)置股權(quán)激勵機(jī)制時,必須設(shè)定特別的門檻,如:員工在企業(yè)除了業(yè)績要求,同時還要求至少干滿五年方可以享受一定比例股份的 分紅權(quán),繼續(xù)服務(wù)五年后方可以享受股份的表決權(quán),員工離職后如何處理等等。
      除此以外,還有許多的問題要面對,一般來說,在初創(chuàng)的十年內(nèi),不鼓勵企業(yè)采用股權(quán)激勵的方式,因為此階段企業(yè)高層的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊往往還沒有*終形成,企業(yè)內(nèi)部還將面臨太多的變數(shù),如果此時讓經(jīng)營管理層持股,會阻礙或影響公司核心管理層*終的形成。再如,企業(yè)如果將要進(jìn)入品牌運(yùn)作和資本經(jīng)營,原有的管理團(tuán)隊大都要退出管理層,因為習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理的人,往往會因不適應(yīng)品牌運(yùn)作和資本經(jīng)營的高層次的要求,而成為新的運(yùn)營模式的累贅或障礙,甚至?xí)蔀槠茐恼摺?BR>  筆者曾經(jīng)服務(wù)過或熟悉的幾家企業(yè),現(xiàn)在都已經(jīng)上市或者進(jìn)入品牌運(yùn)作及準(zhǔn)備上市階段,但由于創(chuàng)業(yè)階段的一些元老級的人物,始終占據(jù)公司要位,但現(xiàn)有公司對經(jīng)營管理者的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們能力的極限。這些人在公司就像八旗子弟和王爺一樣,因為他們的存在和腐朽給公司帶來了無盡的麻煩,但由于尾大不掉,公司難以和他們切割。股權(quán)激勵機(jī)制既要對激勵曾經(jīng)對公司有貢獻(xiàn)的人,同時更要激勵對公司未來發(fā)展有價值的人。諸如此類的問題說起來很容易,做起來往往很費(fèi)神,考驗的都是企業(yè)家的境界和智慧。
      利益機(jī)制不管如何地變,都必須清晰明了,既能預(yù)期又能核算,這是*基本的要求。但由于本文篇幅有限,在此也只能概述,以后有機(jī)會再作專門探討。
      二、協(xié)作機(jī)制有團(tuán)隊必須有協(xié)作,而協(xié)作必須以明確的分工為基礎(chǔ),明確分工是團(tuán)隊運(yùn)作的必要條件,分工是協(xié)作的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)進(jìn)入團(tuán)隊運(yùn)作階段,就是全面進(jìn) 入正規(guī)化管理階段。對大部分中國的民營企業(yè)來說,在這個時候要徹底擺脫企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的“草根性”,從“山寨版”的經(jīng)營管理模式中走出來。個人或崗位的職能 職責(zé)以部門的職能職責(zé)為基礎(chǔ),部門的職能職責(zé)又是以企業(yè)整體的組織設(shè)計和安排為基礎(chǔ)。
      正如“羅馬不是一天建成的”一樣,企業(yè)系統(tǒng)而規(guī)范的經(jīng)營管理系統(tǒng)也不是一天形成的,而且都是在企業(yè)經(jīng)營管理活動中逐步積累形成的相對穩(wěn)定的模式、流程和方法的集成。即使明確的分工往往都包含有自然和自發(fā)的因素,*后成了約定俗成的版本或模式,所以每一個企業(yè)都有自己的風(fēng)格和特色。
      企業(yè)大都有從小到大,從弱到強(qiáng)的過程,一般來說企業(yè)也需要以三到五年作為一個發(fā)展階段,部門的職能的劃分和崗位職能的劃分都需要有逐步定型的過程?偟脑瓌t是,企業(yè)在設(shè)置部門和崗位的職能職責(zé)時,都需要一個“口袋式”的部門職能和崗位,不在特定部門和崗位職能職責(zé)范圍內(nèi)的事,都需要由這個口袋部門和崗位來承擔(dān)。原因很簡單,因為再科學(xué)的職能劃分,都操作過程中都會有縫隙,也會有遺失和丟失,所在必須要有專門的部門或崗位來行使這些可能被遺漏的職能。而老板和管理者就是要把不斷可能出現(xiàn)縫隙加以彌補(bǔ),并把這些遺漏的職能職責(zé)賦予給特定的部門和崗位。由于老板特別的角色和崗位,隨時都要對企業(yè)的一切負(fù)全責(zé),因而必須站崗放哨到*后。
      一般來說,企業(yè)*初規(guī)范化的是經(jīng)營部門或生產(chǎn)部門,后逐步引向其它配套服務(wù)或保障部門。部門崗位設(shè)計或符合流程的需要,同時下了道工序要能形成 對上一道工序的監(jiān)督;部門職能的設(shè)置險了滿足流程和管理的需要,同時還要能形成平行監(jiān)督和制約機(jī)制,否則部門越多管理越亂,老板越辛苦。而在此過程中老板卻始終要為這些部門、崗位的職能化、規(guī)范化站崗放哨,事實上老板總是*后一個被解放的。如果有一天,老板說我終于可以只做老板該做的事了,這說明老板已經(jīng)被解放了。
      總之團(tuán)隊中的協(xié)作機(jī)制,從分工開始,無論分工和協(xié)作,也都有一個從簡單到復(fù)雜,低級到高級,局部到系統(tǒng)的過程,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷加以完善和升級換代。
      三、成長機(jī)制俗話說“水往低處流、人往高處走”,人總本能地追求更層次的老板需求的滿足。在企業(yè)中,老板如此,經(jīng)營管理者如此,每一個員工也都不例外。無論是社會歸屬的、尊重的還是自我實現(xiàn)的需求,用一句話歸納馬斯洛的需求層次論,就是人總是在追求不斷的成長感。
      團(tuán)隊建設(shè)不僅是解決了員工的社會歸屬感,同時也解決了老板的社會歸屬感。而自我實現(xiàn)的需求,是每一個人**追求,老板需要,員工也需要。所以
    企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè),就是以滿足老板和員工的歸屬感出發(fā),并且自我實現(xiàn)為共同的追求的目標(biāo),只是個人的目標(biāo)融入企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景中了。
      成長包括能力、業(yè)績、收入、職位、地位、榮譽(yù)感等的提高,但歸根到底是素質(zhì)和能力的提高,對此《第五項修煉》一書早就給出了明確的答案,就是培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)和能力的*有效的辦法,也是*容易賦予人以成長感的方式。
      說到人的素質(zhì)和能力,在企業(yè)中也必須要有考評,考評不是目的而是手段,真正的目的是為了優(yōu)勝劣汰。在戰(zhàn)爭年代,一位士兵是否優(yōu)秀,在戰(zhàn)場上立刻就能見分曉。而在企業(yè)中,員工的素質(zhì)和能力是否優(yōu)秀,需要通過考核、考評來見分曉。成長*慢或沒有成長的人,除了被淘汰,沒有別的選擇。因為優(yōu)不勝、劣不汰是對不斷進(jìn)步的人*大的平不公平,也是對優(yōu)秀人才*大的傷害。
      團(tuán)隊建設(shè)從來就是培養(yǎng)和淘汰想結(jié)合,企業(yè)雖然說有社會責(zé)任,但畢竟是一個講究效益和效率的機(jī)構(gòu),必須隨時都要淘汰不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人。對一個團(tuán)隊來說,培養(yǎng)是基礎(chǔ),淘汰是保障,沒有優(yōu)勝劣汰的機(jī)制作保障,就不會有優(yōu)秀的團(tuán),更不會有強(qiáng)大的團(tuán)隊。
      總的來說,成長機(jī)制包括學(xué)習(xí)、實踐、考評、優(yōu)勝、劣汰等幾個層次的內(nèi)涵。在此要摒棄一個觀念,企業(yè)和企業(yè)家總是對人才的流失深惡痛絕,因為拒絕培養(yǎng)人才,并總在追求人才的終身效用。而事實上人才的正常流動是誰也阻擋不了的事,俗話說“十年樹木,百年樹人”,只有那些能與企業(yè)一起走過成長和發(fā)展之路的人才可能稱得上企業(yè)真正的人才。如此,培養(yǎng)十年人,能留用一個就已經(jīng)非常高的回報率了。對團(tuán)隊建設(shè)來說,通過優(yōu)勝劣汰,保持人才的合理流動,當(dāng)然也不排除能力和品行卓著的人才也會流動,這些都是難以避免的。但只要保持團(tuán)隊的相對穩(wěn)定,能讓團(tuán)隊創(chuàng)造的氛圍和文化能傳承下去,團(tuán)隊建設(shè)就算初步成功了。
      四、規(guī)則機(jī)制制度是團(tuán)隊的保障,制度的基礎(chǔ)特定的流程和標(biāo)準(zhǔn),流程和標(biāo)準(zhǔn)則來自于特定的機(jī)制,特定的機(jī)制由相應(yīng)的規(guī)則來決定。所以,一群人在一起,首先要從制定游戲規(guī)則開始。企業(yè)是市場的主體,在市場上進(jìn)行利益的博弈,需要游戲規(guī)則,這些規(guī)則既有顯在也有潛在的;同樣企業(yè)內(nèi)部,也是一個利益的博弈場所,老板和員工同樣要按特定的游戲規(guī)則來行事方成體統(tǒng),否則沒有規(guī)矩自然就成不了方圓。
      曾經(jīng)有一家公司,在經(jīng)歷數(shù)年的快速發(fā)展后,但隨之而來的是老板天天被公司亂七八糟的事磨得焦頭爛額,苦不堪言。公司制度越來越多,規(guī)矩越來越嚴(yán), 處罰越來越狠,但情況就是不見好轉(zhuǎn)。老板問我有什么好的辦法沒有,我笑著告訴他沒有,因為一個大腦永遠(yuǎn)對付不了一百個大腦。因為你訂的規(guī)矩和制度,在員工看來都是 “別人的兒子”,沒有人會用心來呵護(hù)的。而且當(dāng)一件事,出現(xiàn)三次上、處罰三次以上都不見效果,管理者就得反省自己的規(guī)矩和制度訂的是不是有問題了。顯然,公司的混亂是因為流程設(shè)計的不合理,流程設(shè)計的不合理,導(dǎo)致員工在作業(yè)的過程沒法不出錯,余下的問題要么就是躲,要么就是瞞,躲不了、瞞不了自然就只能 “勇敢地”面對了。還有就是獎罰標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計不合理,必然會出錯的事,見錯就罰,既不合理也不人道。如此,錯了一定要罰,做對了卻沒有獎勵。這樣的制度,在法律上叫惡法,根本不值得員工去維護(hù)。
      在此,就涉及到企業(yè)規(guī)則的機(jī)制問題?此仆昝赖囊(guī)則,如果它的來源、設(shè)計、執(zhí)行不合理都會影響到規(guī)則的效果,甚至?xí)鹣喾吹娜斡谩T诖耍袃稍谠瓌t一定要予以把握。
      1、規(guī)則的制定要優(yōu)先尊重“約定俗成”,企業(yè)在經(jīng)歷一定的發(fā)展后,即使沒有任何感成文的制度,企業(yè)各部門和員工都會有自己的心中的規(guī)矩和規(guī)則, 業(yè)務(wù)操作也會有自己的約定俗成流程和方法。這些東西,看起來很簡單甚至很粗糙,但正是企業(yè)寶貴的財富,而所有的流程再造、制度升級等都不過是在現(xiàn)在的流程和制度的基礎(chǔ)上加以提升和提高,并不斷完善,F(xiàn)實生活中,很多企業(yè)急于求成,往往忙不迭地用一套新系統(tǒng)來替代原有的一切,其結(jié)果往往是邯鄲學(xué)步,得不償失。舊的被破壞了,新的卻沒能建立起來。
      2、規(guī)則的制定一定要有員工共同的參與,參與等于承諾,參與的過程就是讓企業(yè)一切的規(guī)章制度成為員工“自己的兒子”,就會用心呵護(hù)、自覺執(zhí)行,否則企業(yè)所訂的一切規(guī)矩和制度都只會成為“別人的兒子”。
      任何的規(guī)則和制度都是一把雙刃劍,用好了當(dāng)然好,不恰當(dāng)?shù)厥褂茫瑫词芷浜ΑK自捳f上“有政策、下有對策”,再完美的制度都會有漏洞,甚至能制造出漏洞來,在執(zhí)行的過程中,都可能想出層出不窮的方法、對策來破解和化解,一套不得人心的規(guī)則和制度往往會生出若干個變異的版本來。在此,老板一個的大腦,以及那些書齋中出來的學(xué)究的大腦,怎么也不可能對付得了一百個、一千個員工的大腦的。
      所以,規(guī)則必須優(yōu)先從總結(jié)和提煉經(jīng)營管理過程中實際在發(fā)生任用的規(guī)則開始,同時在完美和提高規(guī)則的過程中,要讓員工充分參與,共同協(xié)商如何應(yīng)對和面對實際存在的問題,往往會事半功倍。
      上述那家公司,筆者在與各部門經(jīng)理、員工進(jìn)行充分溝通后,只是對上下游業(yè)務(wù)操作流程稍作調(diào)整,把本該由上游部門的職責(zé)轉(zhuǎn)移到上游部門。同時調(diào)整了獎罰標(biāo)準(zhǔn),由對沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)的工序,由原來的見錯就罰,改成一次成功獎,二次成功平,第三次出錯罰。此后,情況得到明顯改善。
      五、文化機(jī)制文化問題,聽起來很虛無,其實很實在。但也**不是“實在”到在墻上掛上標(biāo)語口號就行,也不是余秋雨說的在企業(yè)的后花園挖口井。但企業(yè)文化也在宿命,其無可選擇的起點只能從老板賦予給企業(yè)的靈魂開始,并在團(tuán)隊的醞釀下逐漸提煉、升華至一種文化。
      縱觀世界中外的企業(yè),基業(yè)*終能獲得長青者,無一不是讓自己的企業(yè)上升為某種文化的形象或代表。以好萊塢、可口可樂、麥當(dāng)勞、肯德基等一大批美國的企業(yè),無一例外地成為美國文化的形象和代表,才得以在世界范圍內(nèi)得以興盛發(fā)展。中國的同仁堂、全聚德、茅臺酒、五糧液等一大批企業(yè),都是中國傳統(tǒng)文化的杰出代表。這樣的企業(yè),也許老板可能倒,但企業(yè)永遠(yuǎn)不會倒。這些企業(yè),他們的核心競爭力不在于產(chǎn)品,而在于文化。
      眾所周知,世界五百強(qiáng)企業(yè)的平均壽命不過四十年,在此也可以得出這樣的結(jié)論,一個企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,如果不能使企業(yè)成為國家、社會或區(qū)域文化的形象代表,基業(yè)長青幾乎是一件不可能的事。那些為賺錢而賺錢的企業(yè),即使擁有全世界**的資本、人才、技術(shù),他們*終也逃不過平均壽命四十年的宿命。
      企業(yè)與文化對接的連接點在于品牌,一切的學(xué)問都在于企業(yè)的創(chuàng)始人、團(tuán)隊的靈魂能否與特定的文化對接,并成為特定文化的形象和代號。在此,從老板的文化、到團(tuán)隊和企業(yè)的文化,再上升到國家、社會、區(qū)域或某種特定文化的高度,并*終成為特定文化的形象和代表,需要有一個漫長的修煉過程,**不是打打廣告、貼貼標(biāo)語、喊喊口號、講講故事就可以速成的。
      文化必須經(jīng)得起市場、時間、歷史和人心的考驗,并在長期如一的品質(zhì)支持和保障下,在大眾心目中留下**的記憶。大眾心目中**的美好記憶,才是品牌力真正的源泉之所在,也是基業(yè)長青的密碼。任何一個企業(yè),如果要想做大、做強(qiáng)、做久,就必須要過品牌關(guān),過文化關(guān),如果過不了這個關(guān),將永遠(yuǎn)無法擺脫企業(yè)這個利益團(tuán)體的宿命。
      但是,文化問題再具體、再實在也是抽象中的具體和實在,企業(yè)和企業(yè)家必須首先是解決的問題是為什么賺錢,賺錢又是為什么。大部分企業(yè)和企業(yè)家,為什么賺錢,即賺錢的原始動機(jī)很明確,但賺錢的目的不明確,企業(yè)為賺錢而賺錢,如此*終的結(jié)果是企業(yè)中的一切,包括文化都不過是賺錢的工具和手段,如此的唯利是圖,*終逼著大眾在記憶中抹去對它的記憶,品牌由此也就失去了根本的支持和支撐。
      企業(yè)文化的進(jìn)化,也是一種選擇,從路徑上看總是存在著由正面和負(fù)面兩種選擇,就以對財富和金錢的追求來說,可以有兩種極端的解釋。其一,金錢和財富可以屬于唯利是圖、不擇手段的人;其二,金錢和財富可以屬于有能力、有品行且對社會有貢獻(xiàn)和價值的人。上升到文化高度,前者以手段獲得財富,一切都是手段;后者是以貢獻(xiàn)獲得回報,追求的是貢獻(xiàn)。顯然前者很實在,但無法給人以美好的記憶;而后者則能給人留下美好的記憶,只要長期堅持,就可能成為大眾**的記憶。其實所謂的文化,就是這樣開始的。
      回到團(tuán)隊文化建設(shè)上來,一個健康的高尚的團(tuán)隊文化,必須從高尚的、正當(dāng)?shù)模瑫r又要面對現(xiàn)實。正如打土豪分田地,與解放全人類的目標(biāo)結(jié)合起來才成就了社會主義運(yùn)動一樣,團(tuán)隊的文化依然如此,需要把現(xiàn)實的利益追求與長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,才可能使團(tuán)隊獲得源源不斷的動力。正確的過程應(yīng)該是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)家的靈魂應(yīng)該越來越干凈,企業(yè)的文化應(yīng)該越來越高尚,并*終與國家、民族、區(qū)域等特定的文化對接,成為特定文化的載體和符號,至此文化建設(shè)和品牌建設(shè)才能真正的成功,團(tuán)隊建設(shè)也才能被稱得上真正的成功,企業(yè)也才有可能走上長青之路。
      團(tuán)隊是企業(yè)真正的核心競爭力所在,作為一個高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)和企業(yè)家,從創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)該把團(tuán)隊的建設(shè)是作為企業(yè)發(fā)展基本戰(zhàn)略,企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)并非一朝一夕之事,而是要從“十月懷胎”開始精心經(jīng)營,其中需要付出的艱辛和苦心,非常言可以道來。在此,本文僅對團(tuán)隊建設(shè)中的“五把刀”,即五種機(jī)制簡單歸納,希望能對企業(yè)界的朋友有所幫助。總之,一個企業(yè)要做大、做強(qiáng)、做久,必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊支持和支撐,而打造強(qiáng)大的團(tuán)隊,五種機(jī)制缺一不可。當(dāng)然,無論是一個人還是一個團(tuán)隊,目標(biāo)僅僅是想賺些錢而已,就沒有必要受上述“五把刀”之累和苦了。

    責(zé)任編輯:鮑慶義    wealthfootsteps.com    2012-8-2 10:10:49

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