添加日期:2012年6月12日 閱讀:994
隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工的加入,必然發(fā)生改變。我們把這種改變稱為“自然的變化”。在經(jīng)歷一段時(shí)期后,企業(yè)的文化也應(yīng)該適當(dāng)?shù)馗淖円灾谓M織的增長。我們把這種改變稱為“可管理的變化”。
自然的變化在公司建立之初及以后的一段時(shí)期內(nèi),公司的是由公司的創(chuàng)建者和他(她)*初的少數(shù)員工決定的。這個(gè)時(shí)期,每個(gè)人都理解這種文化并且愿意接受這種文化。由于在日常的經(jīng)營活動(dòng)中與每個(gè)員工都有直接的接觸。企業(yè)家家影響和保持這種文化是很容易的。但是,等到大批員工開始進(jìn)入公司時(shí),處在企業(yè)底層的員工與那些高層人員之間的直接接觸的機(jī)會(huì)就變得非常少了。因此,處于企業(yè)底層的員工所實(shí)行的文化,與公司創(chuàng)立者和早期成員所提倡的文化之間有很大差別。
這些不同的看法緣自人們都想以自己所需要的方式來解釋企業(yè)文化。由于缺乏對的良好管理,公司*初的日益遭到曲解。這可能是一個(gè)微妙的、幾乎不可覺察的過程。另外,如果不對文化進(jìn)行有效的管理,新舊文化之間可能會(huì)有“沖突”,并因此影響公司的成功。
例如,往蘋果電腦公司快速發(fā)展時(shí)期,公司*初的員工與“BoZo爆炸”時(shí)進(jìn)入公司的專業(yè)管理者和工程師之間在風(fēng)格上的差別會(huì)促使文化沖突的發(fā)生。文化差別以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面存在的問題,導(dǎo)致了缺乏協(xié)作和交流,由此引出了蘋果Ⅲ型機(jī)的質(zhì)量問題。
當(dāng)公司的某一特別的領(lǐng)域發(fā)生變化時(shí),無論公司是否準(zhǔn)備對它的文化加以改變,都必然產(chǎn)生對公司文化的影響。1980年,蘋果公司擁有9個(gè)不同的部門,1983年將這種組織結(jié)構(gòu)合并成兩個(gè)主要的部門,分別由麥克·斯科特和約翰,斯考利管理。在這兩種組織結(jié)構(gòu)下,公司并未能對進(jìn)行有效的管理,結(jié)果是不同部門的經(jīng)理創(chuàng)造了他們各自的文化和“領(lǐng)地”。例如,在麥金托什主管的部門,員工們的T恤衫,以及飄揚(yáng)在他們大樓上的海盜旗,表明他們在公司中與其它部門存在相當(dāng)大的差異。1985年至1986年的結(jié)構(gòu)重組部分地是對公司文化失控的反應(yīng)。在這次努力中,約翰·斯考利明確地將新的組織結(jié)構(gòu)中各部門的文化管理納入自己的視野。
直到向各級的**解釋了“新”文化和組織結(jié)構(gòu),以及蘋果公司人才資源部設(shè)計(jì)了正式的文化管理機(jī)制為止,這項(xiàng)工作才算完成了。斯考利通過自己的言行間員工們說明,他想在保持企業(yè)家精神的同時(shí),使公司轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化管理的公司。
又如中國的企業(yè)――中國十五冶金建設(shè)有限公司,其就是“潤物細(xì)無聲”的自然狀態(tài)下形成的。
責(zé)任編輯:季蕓 wealthfootsteps.com 2012-6-12 17:36:05
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